۱۳۹۷ دوشنبه ۲۳ مهر ساعت: 12:29 صبح 10/16/2018
نقش بازیگران صورت‌های مالی بانک‌ها
وضعیت بانک‌ها و موسسات اعتباری در چند ماه اخیر از چند منظر در معرض توجه ویژه قرار گرفته است. نخست اینکه تابستان، موعد مجامع بانک‌هاست و دوم، موضوع موسسات اعتباری غیرمجاز و تعیین تکلیف سپرده‌ها، آنها را در بین اخبار پربازدید قرار داده بود.
اثرات منفی و رفتاری "مال‌ها"
مال‌ها یا مجتمع‌های تجاری چندمنظوره اگرچه این روزها به دلیل تنوع و تمرکز کالا،دسترسی آسان،جذابیت بصری و ارائه خدمات لوکس مورد استقبال اقشار مختلف جامعه قرار گرفته‌اند، اما یک آسیب‌شناس اجتماعی معتقد است اثرات منفی این فضاها بر جامعه بیشتر است و جامعه را به سوی مصرف گرایی سوق می‌دهد.
چرا تاکسی آنلاین ارزان است؟
افزایش ضریب نفوذ ۲ استارت‌آپ در بخش حمل‌ونقل مسافران درون‌شهری در دو سال گذشته منجر به ایجاد ابعاد جدیدی از تقابل طیف سنتی برای حذف آنها از بازار شده است. در جدیدترین اقدام، اتحادیه تاکسیرانان از این دو شرکت رقیب، در زمینه ارائه خدمات تاکسی اینترنتی‌ آنلاین به‌دلیل ارزان‌فروشی یا دامپینگ قیمتی به شورای رقابت شکایت کرده‌ است. شکایتی که البته شنیده ها حاکی از رد شدن آن از سوی شورای رقابت است و به زبان ساده یعنی اسنپ و تپسی قرار نیست گران شوند.
آرشیو
چگونه باید در گوگل تبلیغ کرد؟
تبلیغات در گوگل اصلی‌ترین منبع درآمد شرکت گوگل است.
بازاریابی آنی به شیوه شامپو «پنتن»
از خانه خارج می‌شوید و قصد دارید شام را خارج از خانه بخورید. اما هنوز تصمیمی برای رستوران مقصد خود نگرفته‌اید. موبایل را برداشته و به عنوان مثال، «غذاهای ایرانی» با فاصله 5 کیلومتری خود را جست‌وجو می‌کنید. در این حالت، فهرستی از رستوران‌هایی را مشاهده خواهید کرد که آماده‌اند روی تصمیم آنی شما اثر گذاشته و یک وعده غذایی را در خدمت شما باشند.این تغییر در شیوه رفتاری، ناشی از پیشرفت‌های فناوری است.
چطور تشخیص دهیم محیط کارمان سالم است یا ناسالم؟
مدتی است که دچار تردید شده‌ام و نمی‌دانم استعفا بدهم یا نه. حقوقم ناچیز است و مزایای چندانی دریافت نمی‌کنم اما مشکلم حقوق و مزایا نیست. مشکل اینجاست که رئیس واحد ما، فاقد مهارت‌های مدیریتی است. خودش اجازه دارد همه قوانین را زیر پا بگذارد، اما اگر یکی از ما دست از پا خطا کنیم، با ما به‌شدت برخورد می‌کند. من مجبورم در طول هفته ۱۰ تا ۱۲ ساعت اضافه‌کاری کنم، آنهم بدون حقوق، چون تعداد کارکنان کم و حجم کارها زیاد است. جابه‌جایی نیروها در واحد ما بسیار بالاست. واحد ما دوازده کارمند دارد اما سابقه کار من از همه بیشتر است.
آرشیو
نسخه چاپی نسخه چاپی ۱۳۹۱ هشتم شهريور :تاریخ انتشار 23178 :کدخبر
ارسال به دوستان ارسال به دوستان 142997 :بازدید

شماره تماس مرکز ارتباط مشتریان برند بوتان

دیدگاه بنیانگذار فقید بوتان مبنی بر "خاک پای مشتری طوطیای چشم ماست" همچون چراغ راهی طی سالیان متمادی، همواره موجب توجه ویژه به مشتریان و اهمیت دادن به ارتباط نزدیک و دوسویه با ایشان بوده است.

دیدگاه بنیانگذار فقید بوتان مبنی بر "خاک پای مشتری طوطیای چشم ماست" همچون چراغ راهی طی سالیان متمادی، همواره موجب توجه ویژه به مشتریان و اهمیت دادن به ارتباط نزدیک و دوسویه با ایشان بوده است. در این راستا سهولت دسترسی مشتریان به بوتان از اقصی نقاط کشور جهت درخواست خدمات و ارائه نظرات و پیشنهادات و رسیدگی کامل به درخواستهای آنها در کوتاهترین زمان از جانب شرکت، اهمیتی به سزا می‌یابد. به این منظور در دهه 70، با راه‌اندازی مراکز خدمات مشتریان بوتان در سراسر کشور، گام موثری جهت سهولت برقراری ارتباط مشتریان با بوتان برداشته شد.

جهت ارتباط مستقیم و بهینه مشتریان با شرکت و به دنبال راه جدیدی در برقراری ارتباط با مشتریان، بوتان در سال 1382 بزرگترین مرکز تماس ایران در صنعت لوازم خانگی را ایجاد نمود تا علاوه بر مراکز خدمات مشتریان استانهای مختلف و سرویسکاران مجاز، مشتریان، امکان تماس مستقیم با این مرکز و ارائه درخواستهای خود را داشته باشند.

همزمان با راه‌اندازی این مرکز، اقدام در جهت تجهیز آن به مدرن‌ترین فن‌آوری روز آغاز شد و تاکنون نیز ادامه یافته است؛ به گونه‌ای که بکارگیری تجهیزات روز دنیا موجب سهولت برقراری ارتباط مشتریان با بوتان گردیده است.

خط تلفن ویژه 51011-021 جهت تماس با بوتان به مشتریان معرفی گردیده است؛ این شماره ویژه توسط خطوط تلفن متعددی پشتیبانی می شود تا خطوط آزاد منتظر تماس، همواره وجود داشته باشد؛ به این ترتیب مشتریان بوتان به راحتی امکان تماس با مرکز ارتباط مشتریان تهران را دارند.

خدمات قابل ارائه در این مرکز به شرح زیر می‌باشد:

  • مشاوره تلفنی جهت خرید و انتخاب مدل مناسب
  • کارشناسی حضوری رایگان جهت طراحی یا اصلاح نقشه تاسیسات
  • کارشناسی حضوری رایگان جهت خرید و انتخاب مدل مناسب
  • نصب و راه‌اندازی ایمن و رایگان دستگاه
  • آموزش بکارگیری و استفاده صحیح از دستگاه
  • ارائه خدمات گارانتی محصولات
  • ارائه خدمات تعمیرات و نگهداشت
  • رسیدگی جدی به نظرات و انتقادات مشتریان

در حال حاضر روزانه بین دو تا شش هزار مشتری طی تماس با این مرکز، درخواستهای مشاوره، کارشناسی، نصب، تعمیر و ... خود را اعلام می‌کنند. سیستم رایانه‌ای این مرکز، درخواستهای خدماتی مشتریان را بلافاصله از طریق پیام کوتاه به اطلاع نزدیکترین سرویسکار مجاز به مشتری مربوطه رسانیده و در اسرع وقت مورد رسیدگی قرار می‌گیرد







تا کنون نظری برای این خبر ارسال نشده است




نام:  
پست الکترونیکی:  
نظر شما:  


کدام بانک را به دوستان خود توصیه می‌کنید؟
 














نتایج نظرسنجی
 

ویوان نیوز با همکاری لوکوپوک در یک طرح مشترک اقدام به تهیه قیمت روز کالا و خدمات در 9 گروه کرده است. از این پس شما می توانید با رجوع به هر یک از بخش های زیر قیمت و امکانات کالاهای مورد نظر خود را مشاهده و مقایسه کنید.

توجه: در صورت تمایل به معرفی قیمت کالا ها و خدمات خود در این طرح می توانید تقاضای خود را به نشانی info@vivannews.com ارسال فرمایید.