۱۳۹۵ يکشنبه ۱ اسفند ساعت: 11:48 عصر 2/19/2017
مزایای شبکه‌های اجتماعی برای بانک ها
مدیرعامل داده‌ورزی سداد گفت: حضور بانک‌ها در شبکه‌های اجتماعی ضرورت انکارناپذیر و نیازمند تشریک مساعی همگانی است.
قائم ‌مقام بانک صادرات ایران عنوان کرد: چالش جدید بانک ‌ها
تهرانفر قائم ‌مقام مدیرعامل و عضو هیأت مدیره بانک صادرات ایران طی سفر به استان گیلان و بازدید از شعب این بانک در آن استان بر حفظ ارزش های بانک صادرات ایران تأکید کرد.
سیر تکاملی خودروسازی ایران با قراردادهای خارجی؟
خودروسازی کشور در حالی حدود نیم قرن سابقه و همکاری با برخی شرکت‌های معتبر دنیا را در کارنامه خود دارد که به اعتقاد کارشناسان و حتی فعالان این صنعت، هنوز نمی‌توان ایران را به معنای واقعی «خودروساز» به حساب آورد.
آرشیو
چه زمانی برای درخواست وام مناسب است؟
شاید تا به حال به این موضوع فكر نكرده باشید كه تغییر فصل‌ها می‌تواند در دریافت زودتر با دیرتر وام درخواستی شما تأثیر داشته باشد. در حالی كه یكی از مهم‌ترین عوامل تأثیر‌گذار به حساب می‌‌آید. اگر می‌خواهید از جنگ اعصاب انتظار كشیدن برای دریافت وام خلاص شوید حتماً به فصل درخواست هم توجه كنید.
ترفندهایی که در مذاکرات شغلی نادیده گرفته می‌شوند
تصور کنید که بالاخره آن فرصت شغلی بزرگ را به‌دست آورده‌اید. به شما تبریک می‌گوییم. اما هنوز برای جشن گرفتن زود است. اکنون زمان آن است که برای مرحله مهارت‌آمیز مذاکره آماده شوید؛ مرحله‌ای که اغلب پیش از اینکه معامله به‌طور رسمی تایید شود اتفاق می‌افتد.صحبت ما تنها در مورد حقوق‌تان نیست.
نقش برندسازی در کاهش قاچاق
قاچاق کالا پدیده ی مخربی است که صدمات فراوانی به پیکره اقتصاد کشور وارد می کند و منجر به کاهش تولیدات داخلی، افزایش بیکاری و مشکلات ناشی از آن میشود.
آرشیو
نسخه چاپی نسخه چاپی ۱۳۹۱ نوزدهم مهر :تاریخ انتشار 24833 :کدخبر
ارسال به دوستان ارسال به دوستان 23907 :بازدید

رشد47 درصدی تماس‌های مرکز ارتباط با مشتریان بانک پارسیان

بررسی عملکرد واحد ارتباط با مشتریان بانک پارسیان نشان می‌دهد این واحد طی شش ماه اول سال 91، پاسخگوی 44,380 تماس از کانال‌های مختلف ارتباطی بوده است که نسبت به مدت مشابه آن در سال گذشته 8درصد و نسبت به مدت مشابه آن در سال 89 ، 47 درصد رشد داشته است.

بررسی عملکرد واحد ارتباط با مشتریان بانک پارسیان نشان می‌دهد این واحد طی شش ماه اول سال 91، پاسخگوی 44,380 تماس از کانال‌های مختلف ارتباطی بوده است که نسبت به مدت مشابه آن در سال گذشته 8درصد و نسبت به مدت مشابه آن در سال 89 ، 47 درصد رشد داشته است.
 به گزارش روابط عمومی بانک پارسیان؛ این عملکرد نشان می‌دهد، به طورکلی طی دو سال گذشته به ترتیب پیغام های صوتی ضبط شده توسط این مرکز 196درصد، ایمیل‌های ارسالی به مرکز 65درصد و تماس‌های تلفنی 45درصد افزایش داشته است.
بیشترین تماس‌های برقرارشده با مرکز از طریق تلفن بوده است. تعداد ایمیل‌های ارسالی به بانک از جانب مشتریان و مردم روز به روز بیشتر می‌شود که نشانه توسعه و پیشرفت ارتباطات الکترونیکی بین بانک و مخاطبانش می‌باشد.
بر اساس این گزارش، بیشترین تماس‌ها با مرکز طی شش ماه اخیر پیرامون موضوعات خدمات الکترونیکی، کارت‌ها و خدمات شرکت تجارت الکترونیک پارسیان (تاپ) می‌باشد. همچنین نتایج به دست آمده از مقایسه موضوعات تماس‌های رسیده به مرکز در نیمه اول سال‌های 90 و 91 نشان‌دهنده آن است که درخواست استخدام در بانک پارسیان در سال جاری نسبت به سال گذشته و موضوعات مربوط به خدمات الکترونیکی (تلفن‌بانک، خدمات شرکت تاپ و...) همواره بیشترین موضوعات مورد سوال مشتریان بوده و با توجه به ارائه خدمات الکترونیکی جدید، روز به روز نیز افزایش می‌یابد، تعداد تماس‌ها درخصوص اطلاعات شعب افزایش یافته، ارائه پیشنهاد از طرف مردم 26درصد و سوالات مربوط به سهام، کارت‌ها، انواع حساب‌ها، خدمات ارزی و تسهیلات کاهش یافته است.



اخبار مرتبط با این خبر

123
ردیفتیترتاریخ
1 اعلام شرایط جدید فروش نیسان با تخفیف‌های استثنایی ۱۳۹۵ يکشنبه ۱ اسفند
2 شاهین طلایی جشنواره ملی تبلیغات به بانک تجارت رسید ۱۳۹۵ يکشنبه ۱ اسفند
3 وب‌سایت بانک سامان برترین وب‌سایت بانکی کشور شد ۱۳۹۵ يکشنبه ۱ اسفند
4 افتتاح هشتمین مدرسه شهدای بانک مسکن ۱۳۹۵ يکشنبه ۱ اسفند
5 نمایش رایگان تبلیغ کسب و کارها با "آسانک" روی ۱۳هزار اپیلیکیشن موبایل ۱۳۹۵ يکشنبه ۱ اسفند
6 مزایای شبکه‌های اجتماعی برای بانک ها ۱۳۹۵ يکشنبه ۱ اسفند
7 قائم ‌مقام بانک صادرات ایران عنوان کرد: چالش جدید بانک ‌ها ۱۳۹۵ يکشنبه ۱ اسفند
8 کانال رسمی بانک ملت آغاز به کار کرد ۱۳۹۵ يکشنبه ۱ اسفند
9 سیر تکاملی خودروسازی ایران با قراردادهای خارجی؟ ۱۳۹۵ شنبه ۳۰ بهمن
10 امکان برداشت وجه بدون کارت از خودپردازهای بانک شهر ۱۳۹۵ شنبه ۳۰ بهمن
11 هشدار به مشتریان بانک ایران زمین در مورد قبوض دستگاه‌های ATM و POS ۱۳۹۵ شنبه ۳۰ بهمن
12 «نیک‌شارژ» بانک سامان حساب خیریه دهش‌پور را شارژ کرد ۱۳۹۵ شنبه ۳۰ بهمن
13 بانک گردشگری با ۱۶ پله صعود هفتمین بانک محبوب کشور شد ۱۳۹۵ شنبه ۳۰ بهمن
14 حمایت بانک تجارت از جشنواره خوارزمی ۱۳۹۵ شنبه ۳۰ بهمن
15 گروه ملی فولاد متعلق به بانک ملی ایران نیست ۱۳۹۵ چهارشنبه ۲۷ بهمن
16 رونمایی از طرح پرنیان با مشارکت بانک ملت و بیمه ما ۱۳۹۵ چهارشنبه ۲۷ بهمن
17 وب‌سایت جدید بانک صادرات ایران رونمایی شد ۱۳۹۵ چهارشنبه ۲۷ بهمن
18 بانک شهر در میان 5 بانک محبوب کشور ۱۳۹۵ چهارشنبه ۲۷ بهمن
19 برگزاری نشست بانکداری شرکتی بانک اقتصادنوین ۱۳۹۵ چهارشنبه ۲۷ بهمن
20 حضور بانک آینده در نهمین نمایشگاه طلا و جواهر ۱۳۹۵ چهارشنبه ۲۷ بهمن
123




تا کنون نظری برای این خبر ارسال نشده است




نام:  
پست الکترونیکی:  
نظر شما:  


کدام بانک را به دوستان خود توصیه می‌کنید؟
 














نتایج نظرسنجی
 

ویوان نیوز با همکاری لوکوپوک در یک طرح مشترک اقدام به تهیه قیمت روز کالا و خدمات در 9 گروه کرده است. از این پس شما می توانید با رجوع به هر یک از بخش های زیر قیمت و امکانات کالاهای مورد نظر خود را مشاهده و مقایسه کنید.

توجه: در صورت تمایل به معرفی قیمت کالا ها و خدمات خود در این طرح می توانید تقاضای خود را به نشانی info@vivannews.com ارسال فرمایید.