۱۳۹۵ يکشنبه ۸ اسفند ساعت: 5:25 عصر 2/26/2017
بیم‌ها و امیدها در بازار محصولات دیجیتالی
سالی دیگر برای بازار کامپیوتر سپری شد. سالی که به گفته فعالان صنف رایانه سخت، پر فراز و نشیب و با آرزوهایی مملو از امید برای بهبود شرایط بود.
مزایای شبکه‌های اجتماعی برای بانک ها
مدیرعامل داده‌ورزی سداد گفت: حضور بانک‌ها در شبکه‌های اجتماعی ضرورت انکارناپذیر و نیازمند تشریک مساعی همگانی است.
قائم ‌مقام بانک صادرات ایران عنوان کرد: چالش جدید بانک ‌ها
تهرانفر قائم ‌مقام مدیرعامل و عضو هیأت مدیره بانک صادرات ایران طی سفر به استان گیلان و بازدید از شعب این بانک در آن استان بر حفظ ارزش های بانک صادرات ایران تأکید کرد.
آرشیو
چگونه بدون هیچ هزینه‌ای از کارکنان خود قدردانی کنیم؟
من یکی از طرفداران پر و پا قرص توصیه‌های کاربردی شما هستم. به تازگی و برای اولین‌بار در یک سمت مدیریتی مشغول به کار شده‌ام. البته سابقا عضو ارشد واحدمان بودم و با تمام اعضای تیم ارتباط خوبی دارم. مدیر ما شرکت را ترک کرد و برای پذیرش یک سمت دیگر، راهی کانادا شد.
علائمی که نشان می‏دهد رئیس‏تان خواستار استعفای شماست
ممکن است رئیس شما مستقیما شما را اخراج نکند؛ اما این احتمال وجود دارد که غیرمستقیم تلاش کند تا اخراج شوید. اما چگونه چنین چیزی ممکن است؟ این امر چه نشانه‏هایی دارد؟ آیا احساس می‏کنید که از بحث‏های داخل سازمان کنار گذاشته شده‏اید یا حجم کاری شما در حال کم شدن است درحالی که هیچ دلیلی برای وقوع این دو وجود ندارد؟ شاید شرکت‏تان می‏خواهد استعفا دهید.
هم‌اندیشی روش واقعی ارتقای عملکرد کارکنان
تصور کنید این مهارت را داشتید که در هر مکالمه‌ای با همکاران، مشتریان یا زیردستان می‌توانستید احساسات و افکار آنها را بخوانید و حتی تجربه کنید؛ مثل بعضی از فیلم‌ها. حال اگر بگوییم هر کسی می‌تواند این توانایی عجیب را داشته باشد و از قدرت خود برای داشتن مکالمه‌ای موفق استفاده کند، چه می‌شود؟
آرشیو
نسخه چاپی نسخه چاپی ۱۳۹۳ اول مهر :تاریخ انتشار 39908 :کدخبر
ارسال به دوستان ارسال به دوستان 17382 :بازدید

فقدان نام تجاری قدرتمند ضعف صنعت دستی ایران

امروزه هویت نام تجاری همانند سرمایه برای سازمان و محصولات آن ارزش می‌آفریند و از این رو ارتقای نام تجاری در بسیاری موارد به استراتژی تبدیل می‌شود. در امر صنایع دستی نیز این موضوع باید مورد توجه قرار گیرد.

امروزه هویت نام تجاری همانند سرمایه برای سازمان و محصولات آن ارزش می‌آفریند و از این رو ارتقای نام تجاری در بسیاری موارد به استراتژی تبدیل می‌شود. در امر صنایع دستی نیز این موضوع باید مورد توجه قرار گیرد. مزیت رقابتی عاملی است که سبب ترجیح سازمان یا کالا بر رقیب توسط مشتری می‌شود. این مفهوم در کسب‌وکار، به‌خصوص در شرایط رقابتی، نهایت اهمیت را داشته و تمامی تلاش‌های سازمان برای نوآوری، کیفیت، بهره‌وری و مدیریت را معنا می‌بخشد. تغییرات مزیت رقابتی صنایع دستی همبستگی زیادی با تغییرات سهم بازار و بازده سرمایه دارد و به همین دلیل از این متغیرها به‌عنوان شاخص سنجش مزیت رقابتی نیز استفاده می‌شود. بنگاه‌ها در محیط رقابتی چنانچه به دنبال سودآوری بهتر، سهم بازار بالاتر و بازده سرمایه بیشتر هستند، باید مزیت‌های رقابتی خود را تقویت کنند و این امر ازطریق استراتژی و دستیابی به جایگاه برتر رقابتی حاصل می‌شود.

 چگونه می‌توان مزیت رقابتی آفرید؟
 روش‌های دستیابی به مزیت رقابتی بی‌شمار است، ولی همه آنها بدون استثنا از گذر خلق ارزش (بیشتر از رقیب) برای مشتری، مزیت رقابتی می‌آفرینند. خلق ارزش برای مشتری و شکل‌گیری مزیت رقابتی برای صنایع دستی متناظر با یکدیگر هستند و هرگاه اولی حاصل شود، دومی نیز در پی خواهد بود. مفهوم ارزش در مباحث مدیریتی جایگاه ویژه‌ای دارد. درک مفهوم ارزش از دیدگاه مشتری و آگاهی از چگونگی شکل‌گیری آن، پنجره‌ای به سوی مفاهیم ارزشمند مدیریتی می‌گشاید. ارزش از دیدگاه مشتری عبارت است از مجموعه فایده‌هایی که از یک محصول (کالا یا خدمات) نصیب او می‌شود، منهای کلیه هزینه‌هایی که از این بابت متوجه او می‌شود. 


 نام تجاری و ارزش
یکی از مطلوبیت‌های مشتری در انتخاب یک محصول، نام تجاری معتبر و هویت‌ساز است. در بسیاری از بازارها، نام تجاری هویت ویژه‌ای برای مالک محصول می‌آفریند و او را به گروه خاصی از جامعه پیوند می‌دهد. تملک و استفاده از محصولاتی که به طور متمایزی کیفیت و قیمت بالا به نام آنها پیوند خورده است، خریدار را به طبقه پردرآمد جامعه منتسب می‌سازد. از نظر روانشناسی این گونه کالاها علاوه بر کاربرد ظاهری برای مشتری، تشخص و اعتماد به نفس می‌آفریند و از این رو مشتری آماده است برای آن بهای متفاوتی بپردازد. علاوه بر این، نام تجاری برتر به طور ناخودآگاه برای مشتری به مفهوم کیفیت بهتر محصول است. مشتری با خرید یک محصول با نام برتر تجاری باور دارد که در مقابل پول خود چیز با ارزشی دریافت کرده است. پروفسور دیوید اکرز استاد برجسته بازاریابی در تحقیقات خود به این یافته رسیده است که به عنوان یک قاعده کلی، نام تجاری قوی برای مردم به مفهوم کیفیت بهتر است. واقعیت این است که نام تجاری همانند سرمایه، فناوری و مواد اولیه در ایجاد ارزش افزوده برای یک سازمان نقش دارد و از این رو مدیریت نام تجاری به یکی از مهم‌ترین نقش‌های مدیران امروز تبدیل شده است؛ امری که اغلب در حوزه صنایع دستی نادیده گرفته می‌شود.


  استراتژی نام تجاری
یکی از معمول‌ترین روش‌های ارتقای نام تجاری، صنعت دستی موردنظر، تبلیغات است. تبلیغات چنانچه به طرز صحیحی طراحی و اجرا شود نقش موثری در ارتقای نام تجاری و ایجاد نما برای سازمان خواهد داشت؛ هرچند باید توجه داشت که تبلیغات صرفا یک ابزار است و هدف از به کارگیری آن ارتقای نام تجاری و توسعه بازار است. این مفهوم به بهترین نحو توسط مدیرعامل شرکت ای‌تی‌اند‌تی به این گونه بیان شده است که تبلیغ خوب آن نیست که مردم خوششان بیاید، بلکه آن است که فروش را بالا ببرد. تبلیغات باید به نام تجاری هویت بخشد و آن را با ویژگی مورد علاقه بازار پیوند بزند.
در این صورت نام تجاری هویت پیدا می‌کند و برای مشتری ارزش می‌آفریند. اولین و مهم‌ترین شرط اثربخشی تبلیغات در ارتقای نام تجاری، پیوند دادن آن با یک یا چند ویژگی متمایزکننده محصول است؛ ویژگی‌هایی که برای بازار صنایع دستی دارای ارزش باشد و به سادگی توسط رقیب قابل دستیابی یا تقلید نباشد. برای ارتقای نام تجاری باید یک یا چند ویژگی متمایزکننده محصول (از دید مشتری) را شناسایی و تبلیغات را بر آنها متمرکز ساخت. لازمه اثربخشی تبلیغات، تشخیص صحیح ارزش از دید مشتری است. چنانچه در این تشخیص خطایی حاصل شود، تمام تلاش و هزینه‌ها به هدر خواهد رفت. تمایز یک محصول تنها زمانی موفقیت‌ساز است که بر شناخت مطلوبیت‌های مشتری شکل گرفته باشد و در غیر این صورت هیچ تاثیری بر خلق ارزش برای مشتری (و ایجاد مزیت رقابتی برای سازمان) نخواهد داشت. شناخت مطلوبیت‌های مشتری، کار نسبتا پیچیده‌ای است. تقسیم بازار به بخش‌های مختلف و تمرکز سازمان بر پاسخگویی به یک بخش خاص از بازار این پیچیدگی را کاهش و احتمال اثربخشی را افزایش می‌دهد. بخش‌بندی بازار به ویژه برای سازمان‌های کوچک که دارای منابع محدودی هستند، یک اقدام موثر به شمار می‌آید؛ صنایع دستی نیز در این بخش جای می‌گیرد. استراتژی نام تجاری با تشخیص مطلوبیت‌های مشتری و انتخاب هوشمندانه هویت متمایز برای محصول خود نام تجاری را ارتقا می‌دهد و از این راه برای مشتری ارزش و برای سازمان موفقیت می‌آفریند.
 در حال حاضر صنایع دستی ایران، فاقد یک نام تجاری قدرتمند و شناخته شده است. در مواقعی خاص فعالیت‌های محدود، پراکنده و فاقد اصولی مشخص برای ایجاد نام تجاری شکل می‌گیرد و بعد از مدتی مساله فراموش می‌شود. صرفا معرفی یک برند و نام تجاری کارساز نخواهد بود، بلکه آن برندی مدنظر بوده که توانایی پشتیبانی از کالا را در تمام مراحل بازاریابی داشته باشد. برند معرفی شده و شناخته شده به لایه‌های زیرین بازار، همراه با ایجاد ذهنیتی مطلوب و مثبت درباره آن، توانایی حل بسیاری از معضلات بازاریابی صنایع دستی کشور را خواهد داشت.
منبع: مدیریت بازاریابی صنایع دستی و هنرهای دستی/ دفتر پژوهش‌های فرهنگی
چاپ

کلیدها , صنایع دستی


اخبار مرتبط با این خبر

ردیفتیترتاریخ
1 آغاز به‌کار دهمین نمایشگاه بین‌المللی گردشگری و صنایع وابسته ۱۳۹۵ سه شنبه ۱۹ بهمن
2 صنایع خدمات مالی، غذا و دارو به شیوه‏های متفاوت خود را بازسازی می‏کنند ۱۳۹۵ شنبه ۱۶ بهمن




تا کنون نظری برای این خبر ارسال نشده است




نام:  
پست الکترونیکی:  
نظر شما:  


کدام بانک را به دوستان خود توصیه می‌کنید؟
 














نتایج نظرسنجی
 

ویوان نیوز با همکاری لوکوپوک در یک طرح مشترک اقدام به تهیه قیمت روز کالا و خدمات در 9 گروه کرده است. از این پس شما می توانید با رجوع به هر یک از بخش های زیر قیمت و امکانات کالاهای مورد نظر خود را مشاهده و مقایسه کنید.

توجه: در صورت تمایل به معرفی قیمت کالا ها و خدمات خود در این طرح می توانید تقاضای خود را به نشانی info@vivannews.com ارسال فرمایید.