۱۳۹۵ چهارشنبه ۴ اسفند ساعت: 10:55 صبح 2/22/2017
مزایای شبکه‌های اجتماعی برای بانک ها
مدیرعامل داده‌ورزی سداد گفت: حضور بانک‌ها در شبکه‌های اجتماعی ضرورت انکارناپذیر و نیازمند تشریک مساعی همگانی است.
قائم ‌مقام بانک صادرات ایران عنوان کرد: چالش جدید بانک ‌ها
تهرانفر قائم ‌مقام مدیرعامل و عضو هیأت مدیره بانک صادرات ایران طی سفر به استان گیلان و بازدید از شعب این بانک در آن استان بر حفظ ارزش های بانک صادرات ایران تأکید کرد.
سیر تکاملی خودروسازی ایران با قراردادهای خارجی؟
خودروسازی کشور در حالی حدود نیم قرن سابقه و همکاری با برخی شرکت‌های معتبر دنیا را در کارنامه خود دارد که به اعتقاد کارشناسان و حتی فعالان این صنعت، هنوز نمی‌توان ایران را به معنای واقعی «خودروساز» به حساب آورد.
آرشیو
چگونه بدون هیچ هزینه‌ای از کارکنان خود قدردانی کنیم؟
من یکی از طرفداران پر و پا قرص توصیه‌های کاربردی شما هستم. به تازگی و برای اولین‌بار در یک سمت مدیریتی مشغول به کار شده‌ام. البته سابقا عضو ارشد واحدمان بودم و با تمام اعضای تیم ارتباط خوبی دارم. مدیر ما شرکت را ترک کرد و برای پذیرش یک سمت دیگر، راهی کانادا شد.
علائمی که نشان می‏دهد رئیس‏تان خواستار استعفای شماست
ممکن است رئیس شما مستقیما شما را اخراج نکند؛ اما این احتمال وجود دارد که غیرمستقیم تلاش کند تا اخراج شوید. اما چگونه چنین چیزی ممکن است؟ این امر چه نشانه‏هایی دارد؟ آیا احساس می‏کنید که از بحث‏های داخل سازمان کنار گذاشته شده‏اید یا حجم کاری شما در حال کم شدن است درحالی که هیچ دلیلی برای وقوع این دو وجود ندارد؟ شاید شرکت‏تان می‏خواهد استعفا دهید.
هم‌اندیشی روش واقعی ارتقای عملکرد کارکنان
تصور کنید این مهارت را داشتید که در هر مکالمه‌ای با همکاران، مشتریان یا زیردستان می‌توانستید احساسات و افکار آنها را بخوانید و حتی تجربه کنید؛ مثل بعضی از فیلم‌ها. حال اگر بگوییم هر کسی می‌تواند این توانایی عجیب را داشته باشد و از قدرت خود برای داشتن مکالمه‌ای موفق استفاده کند، چه می‌شود؟
آرشیو
نسخه چاپی نسخه چاپی ۱۳۹۵ بيست و چهارم فروردين :تاریخ انتشار 44221 :کدخبر
ارسال به دوستان ارسال به دوستان 5318 :بازدید

بهترین کانال ارتباطی با دیگران

در قسمت‌های قبلی به اهمیت مدیریت بهینه زمان در مبحث خودمدیریتی پرداختیم و نکاتی را در این زمینه مطرح کردیم. در اینجا قصد داریم در مورد روش‌های مطلوب ارتباط با دیگران به نحوی که کمترین لطمه به تمرکز کاری و بهره‌وری ما وارد آید سخن بگوییم و نکات و توصیه‌هایی را در این زمینه مطرح سازیم.

منبع: کتاب Little things matter
مترجم: سیدحسین علوی لنگرودی
قسمت هشتم
در قسمت‌های قبلی به اهمیت مدیریت بهینه زمان در مبحث خودمدیریتی پرداختیم و نکاتی را در این زمینه مطرح کردیم. در اینجا قصد داریم در مورد روش‌های مطلوب ارتباط با دیگران به نحوی که کمترین لطمه به تمرکز کاری و بهره‌وری ما وارد آید سخن بگوییم و نکات و توصیه‌هایی را در این زمینه مطرح سازیم.

 


در مورد بهترین و مطلوب‌ترین روش ارتباط گرفتن دیگران با خودتان اطلاع‌رسانی کنید
برای خیلی از ما، ایمیل بهترین و مطلوب‌ترین روش ارتباطی به حساب می‌آید و ما ترجیح می‌دهیم دیگران از این طریق با ما تماس بگیرند چرا که در این بین وقت کمتری از ما تلف می‌شود و آرامش و تمرکز کاری‌مان کمتر به هم می‌ریزد و می‌توانیم در زمان مناسب به ارتباط گرفتن‌های دیگران پاسخ بگوییم.

از پیام کوتاه تا حد امکان برای برقراری ارتباط با دیگران استفاده نکنید
برخلاف عقیده رایج بین خیلی‌ها، پیام کوتاه به هیچ عنوان روش ارتباطی خوبی به حساب نمی‌آید، چرا که به شدت به تمرکز کاری افراد ضربه زده و بهره‌وری‌شان را کاهش می‌دهد. در اغلب موارد فرستنده پیام کوتاه به افراد توقع دارد که آنها به پیام او پاسخ گویند که همین مساله مکالمات پیامکی متعددی را در پی دارد که نتیجه‌ای غیر از مختل شدن حواس و تمرکز کاری افراد را به دنبال ندارد. بنابراین برای اجتناب از این مسائل چنانچه فردی برای شما پیام کوتاهی فرستاد که جواب دادن به آن فوریت ندارد پاسخ او را به‌صورت ایمیل ارسال کنید تا به تدریج کانال ارتباطی‌تان با دیگران را به سمت ایمیل تغییر دهید.

به جای تماس تلفنی با دیگران از ایمیل استفاده کنید
اگر نیاز دارید که با دیگران صحبت کنید در صورت امکان و تمایل طرف مقابل به جای تلفن از ایمیل استفاده کنید و صحبت‌هایتان را از طریق ارسال و دریافت ایمیل منتقل کنید. شما با این کار هم مزاحم کار دیگران نشده‌اید و هم از پرداخت بهای سنگین قبض تلفن خلاص می‌شوید!

یک پیام صوتی مشخص و هدفمند ضبط کنید
پیام صوتی شما که از طریق منشی تلفنی‌تان پخش می‌شود باید به گونه‌ای باشد که برای فرد تماس‌گیرنده مشخص کند که باید دلیل تماسش را مختصر و مفید بیان کند و از سویی دیگر بفهمد که شما چه موقع به او پاسخ خواهید داد. این کار شما را از شر تماس‌های پی در پی دیگران برای گرفتن جواب خلاص می‌کند. بهترین کاری هم که می‌توانید برای پاسخ دادن به این تماس‌های تلفنی بکنید چیزی نیست مگر جواب دادن به آنها از طریق ایمیل.

برای دیگران هم پیام‌های روشن و هدفمندی بگذارید
اگر با کسی تماس گرفتید که به تلفن شما جواب نداد و از شما خواست برای او پیام بگذارید سعی کنید در پیام خود پس از اشاره به علت و هدف از تماس خود، زمانی را مشخص کنید که در آن آماده پاسخگویی به تماس آن فرد هستید.


Read more: http://www.donya-e-eqtesad.com/news/1041038/#ixzz45aP6sHMi

کلیدها , ارتباطات


اخبار مرتبط با این خبر

ردیفتیترتاریخ
1 افتتاح مرکز ارتباطات بیمه پارسیان ۱۳۹۵ يکشنبه ۲۴ بهمن




تا کنون نظری برای این خبر ارسال نشده است




نام:  
پست الکترونیکی:  
نظر شما:  


کدام بانک را به دوستان خود توصیه می‌کنید؟
 














نتایج نظرسنجی
 

ویوان نیوز با همکاری لوکوپوک در یک طرح مشترک اقدام به تهیه قیمت روز کالا و خدمات در 9 گروه کرده است. از این پس شما می توانید با رجوع به هر یک از بخش های زیر قیمت و امکانات کالاهای مورد نظر خود را مشاهده و مقایسه کنید.

توجه: در صورت تمایل به معرفی قیمت کالا ها و خدمات خود در این طرح می توانید تقاضای خود را به نشانی info@vivannews.com ارسال فرمایید.