۱۳۹۶ جمعه ۳ آذر ساعت: 1:47 عصر 11/24/2017
نقش بازیگران صورت‌های مالی بانک‌ها
وضعیت بانک‌ها و موسسات اعتباری در چند ماه اخیر از چند منظر در معرض توجه ویژه قرار گرفته است. نخست اینکه تابستان، موعد مجامع بانک‌هاست و دوم، موضوع موسسات اعتباری غیرمجاز و تعیین تکلیف سپرده‌ها، آنها را در بین اخبار پربازدید قرار داده بود.
اثرات منفی و رفتاری "مال‌ها"
مال‌ها یا مجتمع‌های تجاری چندمنظوره اگرچه این روزها به دلیل تنوع و تمرکز کالا،دسترسی آسان،جذابیت بصری و ارائه خدمات لوکس مورد استقبال اقشار مختلف جامعه قرار گرفته‌اند، اما یک آسیب‌شناس اجتماعی معتقد است اثرات منفی این فضاها بر جامعه بیشتر است و جامعه را به سوی مصرف گرایی سوق می‌دهد.
چرا تاکسی آنلاین ارزان است؟
افزایش ضریب نفوذ ۲ استارت‌آپ در بخش حمل‌ونقل مسافران درون‌شهری در دو سال گذشته منجر به ایجاد ابعاد جدیدی از تقابل طیف سنتی برای حذف آنها از بازار شده است. در جدیدترین اقدام، اتحادیه تاکسیرانان از این دو شرکت رقیب، در زمینه ارائه خدمات تاکسی اینترنتی‌ آنلاین به‌دلیل ارزان‌فروشی یا دامپینگ قیمتی به شورای رقابت شکایت کرده‌ است. شکایتی که البته شنیده ها حاکی از رد شدن آن از سوی شورای رقابت است و به زبان ساده یعنی اسنپ و تپسی قرار نیست گران شوند.
آرشیو
چگونه باید در گوگل تبلیغ کرد؟
تبلیغات در گوگل اصلی‌ترین منبع درآمد شرکت گوگل است.
بازاریابی آنی به شیوه شامپو «پنتن»
از خانه خارج می‌شوید و قصد دارید شام را خارج از خانه بخورید. اما هنوز تصمیمی برای رستوران مقصد خود نگرفته‌اید. موبایل را برداشته و به عنوان مثال، «غذاهای ایرانی» با فاصله 5 کیلومتری خود را جست‌وجو می‌کنید. در این حالت، فهرستی از رستوران‌هایی را مشاهده خواهید کرد که آماده‌اند روی تصمیم آنی شما اثر گذاشته و یک وعده غذایی را در خدمت شما باشند.این تغییر در شیوه رفتاری، ناشی از پیشرفت‌های فناوری است.
چطور تشخیص دهیم محیط کارمان سالم است یا ناسالم؟
مدتی است که دچار تردید شده‌ام و نمی‌دانم استعفا بدهم یا نه. حقوقم ناچیز است و مزایای چندانی دریافت نمی‌کنم اما مشکلم حقوق و مزایا نیست. مشکل اینجاست که رئیس واحد ما، فاقد مهارت‌های مدیریتی است. خودش اجازه دارد همه قوانین را زیر پا بگذارد، اما اگر یکی از ما دست از پا خطا کنیم، با ما به‌شدت برخورد می‌کند. من مجبورم در طول هفته ۱۰ تا ۱۲ ساعت اضافه‌کاری کنم، آنهم بدون حقوق، چون تعداد کارکنان کم و حجم کارها زیاد است. جابه‌جایی نیروها در واحد ما بسیار بالاست. واحد ما دوازده کارمند دارد اما سابقه کار من از همه بیشتر است.
آرشیو
نسخه چاپی نسخه چاپی ۱۳۹۵ چهاردهم آذر :تاریخ انتشار 46032 :کدخبر
ارسال به دوستان ارسال به دوستان 5238 :بازدید

مشتری محوری، استراتژی مهم بانک رفاه است

مشتری محوری یکی از مهم‌ترین استراتژی‌های بانک رفاه است، به همین منظور تغییرات ساختاری در بانک ایجاد شده که در آینده تقویت هم می‌شود.

مدیرعامل بانک رفاه گفت: مشتری محوری یکی از مهم‌ترین استراتژی‌های بانک رفاه است، به همین منظور تغییرات ساختاری در بانک ایجاد شده که در آینده تقویت هم می‌شود.

به گزارش سرویس بازار ایسنا، محمدعلی سهمانی مدیرعامل بانک رفاه کارگران با اعلام این مطلب در جمع مدیران صف و ستاد این بانک در مشهد افزود: لازم است تمامی ارکان بانک بر امور مشتریان مبتنی باشد. مشتری محوری معادل عدول از قوانین و مقررات بانک مرکزی نیست بلکه ایجاد یک نگاه جامع به مشتری است.

وی افزود: با وجود همه تکالیف، انتظارات و محدودیت‌ها به دنبال تحقق اهداف در بانک رفاه هستیم. تمامی اقدامات بانک برای جلب رضایت ذی نفعان است و تلاش‌ها باید به تامین رضایت آنان معطوف شود.

سهمانی با اشاره به اینکه در ماه‌های اخیر اقدامات مطلوبی در این بانک در حوزه‌های بهبود شبکه شعب، سودآوری، فن‌آوری‌های الکترونیکی و… صورت گرفته است افزود: بهبود شرایط بانک صرفاً با ارتقای کیفیت خدمات صورت می‌گیرد. ارتقای کیفیت هم با پرداخت سود بالا یا با کاهش قیمت خدمات به دست نمی‌آید. سرعت، کیفیت، امنیت و سهولت در دسترسی به خدمات در نهایت منجر به تعالی بانک و افزایش رضایت‌مندی ذی‌نفعان می‌شود.

وی وصول مطالبات معوق را از ماموریت‌های مهم بانک رفاه خواند و یادآور شد: سیاست بانک در وصول مطالبات از بدهکاران خوش حساب، تعامل و مدارا است اما در مواجهه با بدهکاران بد حساب از همه ظرفیت‌های قانونی بهره می‌برد.

سهمانی تاکید کرد حوزه‌های صف و ستاد این بانک منسجم و هماهنگ در پی اعتلای بانک هستند و مطمئنا اعتلای بانک منجر به رضایت ذینفعان می‌شود.



اخبار مرتبط با این خبر

12
ردیفتیترتاریخ
1 امضای موافقتنامه قرارداد ۱۰میلیارد دلاری خط اعتباری «سیتیک تراست» چین و بانک‌ پاسارگاد ۱۳۹۶ دوشنبه ۲۷ شهريور
2 اختصاص سه هزار میلیارد ریال ا زسوی بانک آینده به واحدهای خرد ۱۳۹۶ دوشنبه ۲۷ شهريور
3 آخرین مهلت شرکت در قرعه کشی بانک سینا ۱۳۹۶ يکشنبه ۲۶ شهريور
4 تخفیف به اعضای باشگاه مشتریان بانک ایران زمین ۱۳۹۶ يکشنبه ۲۶ شهريور
5 برگزاری قرعه‌کشی جوایز حساب‌های قرض‌الحسنه بانک گردشگری ۱۳۹۶ شنبه ۲۵ شهريور
6 افتتاح هفتمین مدرسه «امیدآینده» در مادوان با حمایت بانک آینده ۱۳۹۶ شنبه ۲۵ شهريور
7 گام ۱۰۰۰ میلیارد ریالی بانک سامان برای ازدواج جوانان ۱۳۹۶ شنبه ۲۵ شهريور
8 امضای قرارداد بانک پارسیان با اگزیم‌بانک کره‌جنوبی ۱۳۹۶ چهارشنبه ۲۲ شهريور
9 آماده‌سازی واحدهای ارزی بانک اقتصاد‌نوین برای معاملات بین‌المللی ۱۳۹۶ چهارشنبه ۲۲ شهريور
10 همکاری بانک رفاه و کمیته امداد امام خمینی (ره) ۱۳۹۶ سه شنبه ۲۱ شهريور
11 بانک سامان 5 هزار میلیارد ریال اوراق گواهی سپرده منتشر می‌کند ۱۳۹۶ سه شنبه ۲۱ شهريور
12 ناصر حکیمی، معاون فناوری‌های نوین بانک مرکزی شد ۱۳۹۶ دوشنبه ۲۰ شهريور
13 افتتاح ششمین مدرسه بانک آینده در بوشهر ۱۳۹۶ دوشنبه ۲۰ شهريور
14 معرفی برندگان قرعه‌کشی جشنواره کارت هدیه بانک اقتصادنوین ۱۳۹۶ دوشنبه ۲۰ شهريور
15 پاسارگاد، بانک برتر به انتخاب بنکر شد ۱۳۹۶ دوشنبه ۲۰ شهريور
16 بانک صادرات با هدیه‌های ١٠ میلیون ریالی به استقبال کودکان می‌رود ۱۳۹۶ دوشنبه ۲۰ شهريور
17 «اعتبارسنجی مطلوب» در دستور کار بانک ملی ایران ۱۳۹۶ دوشنبه ۲۰ شهريور
18 مسیر حرکت بانک صادرات ایران؛ مثبت و امیدوارکننده ۱۳۹۶ يکشنبه ۱۹ شهريور
19 بهره‌برداری از ۱۳ طرح بزرگ کشوری با مشارکت بانک ملی ایران ۱۳۹۶ يکشنبه ۱۹ شهريور
20 بانک دی به سامانه صیاد متصل شد ۱۳۹۶ يکشنبه ۱۹ شهريور
12




تا کنون نظری برای این خبر ارسال نشده است




نام:  
پست الکترونیکی:  
نظر شما:  


کدام بانک را به دوستان خود توصیه می‌کنید؟
 














نتایج نظرسنجی
 

ویوان نیوز با همکاری لوکوپوک در یک طرح مشترک اقدام به تهیه قیمت روز کالا و خدمات در 9 گروه کرده است. از این پس شما می توانید با رجوع به هر یک از بخش های زیر قیمت و امکانات کالاهای مورد نظر خود را مشاهده و مقایسه کنید.

توجه: در صورت تمایل به معرفی قیمت کالا ها و خدمات خود در این طرح می توانید تقاضای خود را به نشانی info@vivannews.com ارسال فرمایید.