۱۳۹۵ چهارشنبه ۴ اسفند ساعت: 8:31 صبح 2/22/2017
مزایای شبکه‌های اجتماعی برای بانک ها
مدیرعامل داده‌ورزی سداد گفت: حضور بانک‌ها در شبکه‌های اجتماعی ضرورت انکارناپذیر و نیازمند تشریک مساعی همگانی است.
قائم ‌مقام بانک صادرات ایران عنوان کرد: چالش جدید بانک ‌ها
تهرانفر قائم ‌مقام مدیرعامل و عضو هیأت مدیره بانک صادرات ایران طی سفر به استان گیلان و بازدید از شعب این بانک در آن استان بر حفظ ارزش های بانک صادرات ایران تأکید کرد.
سیر تکاملی خودروسازی ایران با قراردادهای خارجی؟
خودروسازی کشور در حالی حدود نیم قرن سابقه و همکاری با برخی شرکت‌های معتبر دنیا را در کارنامه خود دارد که به اعتقاد کارشناسان و حتی فعالان این صنعت، هنوز نمی‌توان ایران را به معنای واقعی «خودروساز» به حساب آورد.
آرشیو
چگونه بدون هیچ هزینه‌ای از کارکنان خود قدردانی کنیم؟
من یکی از طرفداران پر و پا قرص توصیه‌های کاربردی شما هستم. به تازگی و برای اولین‌بار در یک سمت مدیریتی مشغول به کار شده‌ام. البته سابقا عضو ارشد واحدمان بودم و با تمام اعضای تیم ارتباط خوبی دارم. مدیر ما شرکت را ترک کرد و برای پذیرش یک سمت دیگر، راهی کانادا شد.
علائمی که نشان می‏دهد رئیس‏تان خواستار استعفای شماست
ممکن است رئیس شما مستقیما شما را اخراج نکند؛ اما این احتمال وجود دارد که غیرمستقیم تلاش کند تا اخراج شوید. اما چگونه چنین چیزی ممکن است؟ این امر چه نشانه‏هایی دارد؟ آیا احساس می‏کنید که از بحث‏های داخل سازمان کنار گذاشته شده‏اید یا حجم کاری شما در حال کم شدن است درحالی که هیچ دلیلی برای وقوع این دو وجود ندارد؟ شاید شرکت‏تان می‏خواهد استعفا دهید.
هم‌اندیشی روش واقعی ارتقای عملکرد کارکنان
تصور کنید این مهارت را داشتید که در هر مکالمه‌ای با همکاران، مشتریان یا زیردستان می‌توانستید احساسات و افکار آنها را بخوانید و حتی تجربه کنید؛ مثل بعضی از فیلم‌ها. حال اگر بگوییم هر کسی می‌تواند این توانایی عجیب را داشته باشد و از قدرت خود برای داشتن مکالمه‌ای موفق استفاده کند، چه می‌شود؟
آرشیو
نسخه چاپی نسخه چاپی ۱۳۹۵ چهاردهم آذر :تاریخ انتشار 46032 :کدخبر
ارسال به دوستان ارسال به دوستان 1485 :بازدید

مشتری محوری، استراتژی مهم بانک رفاه است

مشتری محوری یکی از مهم‌ترین استراتژی‌های بانک رفاه است، به همین منظور تغییرات ساختاری در بانک ایجاد شده که در آینده تقویت هم می‌شود.

مدیرعامل بانک رفاه گفت: مشتری محوری یکی از مهم‌ترین استراتژی‌های بانک رفاه است، به همین منظور تغییرات ساختاری در بانک ایجاد شده که در آینده تقویت هم می‌شود.

به گزارش سرویس بازار ایسنا، محمدعلی سهمانی مدیرعامل بانک رفاه کارگران با اعلام این مطلب در جمع مدیران صف و ستاد این بانک در مشهد افزود: لازم است تمامی ارکان بانک بر امور مشتریان مبتنی باشد. مشتری محوری معادل عدول از قوانین و مقررات بانک مرکزی نیست بلکه ایجاد یک نگاه جامع به مشتری است.

وی افزود: با وجود همه تکالیف، انتظارات و محدودیت‌ها به دنبال تحقق اهداف در بانک رفاه هستیم. تمامی اقدامات بانک برای جلب رضایت ذی نفعان است و تلاش‌ها باید به تامین رضایت آنان معطوف شود.

سهمانی با اشاره به اینکه در ماه‌های اخیر اقدامات مطلوبی در این بانک در حوزه‌های بهبود شبکه شعب، سودآوری، فن‌آوری‌های الکترونیکی و… صورت گرفته است افزود: بهبود شرایط بانک صرفاً با ارتقای کیفیت خدمات صورت می‌گیرد. ارتقای کیفیت هم با پرداخت سود بالا یا با کاهش قیمت خدمات به دست نمی‌آید. سرعت، کیفیت، امنیت و سهولت در دسترسی به خدمات در نهایت منجر به تعالی بانک و افزایش رضایت‌مندی ذی‌نفعان می‌شود.

وی وصول مطالبات معوق را از ماموریت‌های مهم بانک رفاه خواند و یادآور شد: سیاست بانک در وصول مطالبات از بدهکاران خوش حساب، تعامل و مدارا است اما در مواجهه با بدهکاران بد حساب از همه ظرفیت‌های قانونی بهره می‌برد.

سهمانی تاکید کرد حوزه‌های صف و ستاد این بانک منسجم و هماهنگ در پی اعتلای بانک هستند و مطمئنا اعتلای بانک منجر به رضایت ذینفعان می‌شود.



اخبار مرتبط با این خبر

123
ردیفتیترتاریخ
1 بانک تجارت مدارس جدید احداث می‌کند ۱۳۹۵ سه شنبه ۳ اسفند
2 افتتاح مرکز آموزش ضمن خدمت کارکنان بانک کارآفرین ۱۳۹۵ سه شنبه ۳ اسفند
3 معرفی برندگان قرعه‌کشی جشنواره کارت هدیه بانک اقتصادنوین ۱۳۹۵ سه شنبه ۳ اسفند
4 هفت خودرو در انتظار برندگان جشنواره طلایی بانک تجارت ۱۳۹۵ سه شنبه ۳ اسفند
5 حمایت بانک ملی و میربیزنس بانک از فعالان اقتصادی ۱۳۹۵ سه شنبه ۳ اسفند
6 بانک ملت ۱۳۳ ریال سود به ازای هر سهم برای سال مالی ۱۳۹۶ پیش‌بینی کرد ۱۳۹۵ دوشنبه ۲ اسفند
7 حذف کارت تبریک سازمانی در بانک دی ۱۳۹۵ دوشنبه ۲ اسفند
8 جوایز برندگان قرعه‌کشی نظرسنجی بانک سامان اهدا شد ۱۳۹۵ دوشنبه ۲ اسفند
9 شاهین طلایی جشنواره ملی تبلیغات به بانک تجارت رسید ۱۳۹۵ يکشنبه ۱ اسفند
10 وب‌سایت بانک سامان برترین وب‌سایت بانکی کشور شد ۱۳۹۵ يکشنبه ۱ اسفند
11 افتتاح هشتمین مدرسه شهدای بانک مسکن ۱۳۹۵ يکشنبه ۱ اسفند
12 مزایای شبکه‌های اجتماعی برای بانک ها ۱۳۹۵ يکشنبه ۱ اسفند
13 قائم ‌مقام بانک صادرات ایران عنوان کرد: چالش جدید بانک ‌ها ۱۳۹۵ يکشنبه ۱ اسفند
14 کانال رسمی بانک ملت آغاز به کار کرد ۱۳۹۵ يکشنبه ۱ اسفند
15 امکان برداشت وجه بدون کارت از خودپردازهای بانک شهر ۱۳۹۵ شنبه ۳۰ بهمن
16 هشدار به مشتریان بانک ایران زمین در مورد قبوض دستگاه‌های ATM و POS ۱۳۹۵ شنبه ۳۰ بهمن
17 «نیک‌شارژ» بانک سامان حساب خیریه دهش‌پور را شارژ کرد ۱۳۹۵ شنبه ۳۰ بهمن
18 بانک گردشگری با ۱۶ پله صعود هفتمین بانک محبوب کشور شد ۱۳۹۵ شنبه ۳۰ بهمن
19 حمایت بانک تجارت از جشنواره خوارزمی ۱۳۹۵ شنبه ۳۰ بهمن
20 گروه ملی فولاد متعلق به بانک ملی ایران نیست ۱۳۹۵ چهارشنبه ۲۷ بهمن
123




تا کنون نظری برای این خبر ارسال نشده است




نام:  
پست الکترونیکی:  
نظر شما:  


کدام بانک را به دوستان خود توصیه می‌کنید؟
 














نتایج نظرسنجی
 

ویوان نیوز با همکاری لوکوپوک در یک طرح مشترک اقدام به تهیه قیمت روز کالا و خدمات در 9 گروه کرده است. از این پس شما می توانید با رجوع به هر یک از بخش های زیر قیمت و امکانات کالاهای مورد نظر خود را مشاهده و مقایسه کنید.

توجه: در صورت تمایل به معرفی قیمت کالا ها و خدمات خود در این طرح می توانید تقاضای خود را به نشانی info@vivannews.com ارسال فرمایید.