۱۳۹۶ سه شنبه ۴ مهر ساعت: 7:15 عصر 9/26/2017
نقش بازیگران صورت‌های مالی بانک‌ها
وضعیت بانک‌ها و موسسات اعتباری در چند ماه اخیر از چند منظر در معرض توجه ویژه قرار گرفته است. نخست اینکه تابستان، موعد مجامع بانک‌هاست و دوم، موضوع موسسات اعتباری غیرمجاز و تعیین تکلیف سپرده‌ها، آنها را در بین اخبار پربازدید قرار داده بود.
اثرات منفی و رفتاری "مال‌ها"
مال‌ها یا مجتمع‌های تجاری چندمنظوره اگرچه این روزها به دلیل تنوع و تمرکز کالا،دسترسی آسان،جذابیت بصری و ارائه خدمات لوکس مورد استقبال اقشار مختلف جامعه قرار گرفته‌اند، اما یک آسیب‌شناس اجتماعی معتقد است اثرات منفی این فضاها بر جامعه بیشتر است و جامعه را به سوی مصرف گرایی سوق می‌دهد.
چرا تاکسی آنلاین ارزان است؟
افزایش ضریب نفوذ ۲ استارت‌آپ در بخش حمل‌ونقل مسافران درون‌شهری در دو سال گذشته منجر به ایجاد ابعاد جدیدی از تقابل طیف سنتی برای حذف آنها از بازار شده است. در جدیدترین اقدام، اتحادیه تاکسیرانان از این دو شرکت رقیب، در زمینه ارائه خدمات تاکسی اینترنتی‌ آنلاین به‌دلیل ارزان‌فروشی یا دامپینگ قیمتی به شورای رقابت شکایت کرده‌ است. شکایتی که البته شنیده ها حاکی از رد شدن آن از سوی شورای رقابت است و به زبان ساده یعنی اسنپ و تپسی قرار نیست گران شوند.
آرشیو
چگونه باید در گوگل تبلیغ کرد؟
تبلیغات در گوگل اصلی‌ترین منبع درآمد شرکت گوگل است.
بازاریابی آنی به شیوه شامپو «پنتن»
از خانه خارج می‌شوید و قصد دارید شام را خارج از خانه بخورید. اما هنوز تصمیمی برای رستوران مقصد خود نگرفته‌اید. موبایل را برداشته و به عنوان مثال، «غذاهای ایرانی» با فاصله 5 کیلومتری خود را جست‌وجو می‌کنید. در این حالت، فهرستی از رستوران‌هایی را مشاهده خواهید کرد که آماده‌اند روی تصمیم آنی شما اثر گذاشته و یک وعده غذایی را در خدمت شما باشند.این تغییر در شیوه رفتاری، ناشی از پیشرفت‌های فناوری است.
چطور تشخیص دهیم محیط کارمان سالم است یا ناسالم؟
مدتی است که دچار تردید شده‌ام و نمی‌دانم استعفا بدهم یا نه. حقوقم ناچیز است و مزایای چندانی دریافت نمی‌کنم اما مشکلم حقوق و مزایا نیست. مشکل اینجاست که رئیس واحد ما، فاقد مهارت‌های مدیریتی است. خودش اجازه دارد همه قوانین را زیر پا بگذارد، اما اگر یکی از ما دست از پا خطا کنیم، با ما به‌شدت برخورد می‌کند. من مجبورم در طول هفته ۱۰ تا ۱۲ ساعت اضافه‌کاری کنم، آنهم بدون حقوق، چون تعداد کارکنان کم و حجم کارها زیاد است. جابه‌جایی نیروها در واحد ما بسیار بالاست. واحد ما دوازده کارمند دارد اما سابقه کار من از همه بیشتر است.
آرشیو
نسخه چاپی نسخه چاپی ۱۳۹۵ پانزدهم شهريور :تاریخ انتشار 45364 :کدخبر
ارسال به دوستان ارسال به دوستان 9816 :بازدید

چگونه از یک بازاریاب به مدیر بازاریابی تبدیل شویم

بسیاری از بازاریاب‌ها در اموری مثل شناخت مشتری، ارتباط برند و کمپین‌های رسانه‌های اجتماعی عملکرد عالی دارند. اما خیلی از آنها آرزو دارند درون شرکت‌های خود جذبه بیشتری ایجاد کنند و سخت تلاش می‌کنند به رشد کسب‌وکارشان کمک کنند، اما این تلاش‌ها همیشه به معنی نفوذ داخلی بیشتر نیست.

مترجم: مریم رضایی

منبع: London Business School

بسیاری از بازاریاب‌ها در اموری مثل شناخت مشتری، ارتباط برند و کمپین‌های رسانه‌های اجتماعی عملکرد عالی دارند. اما خیلی از آنها آرزو دارند درون شرکت‌های خود جذبه بیشتری ایجاد کنند و سخت تلاش می‌کنند به رشد کسب‌وکارشان کمک کنند، اما این تلاش‌ها همیشه به معنی نفوذ داخلی بیشتر نیست.

همه رهبران بازاریابی موفق ویژگی‌های مشترکی دارند: آنها به شرکت‌های خود امکان می‌دهند نیازهای مشتریا‌ن‌شان را با نیازهای خودشان به عنوان یک کسب‌وکار ارتباط دهند. یافتن این هم‌پوشانی از طریق تضمین اینکه تیم بازاریابی بر آنچه برای مدیرعامل و نیز برای مشتریان مهم است متمرکز می‌شود، اولین قدم در راه تبدیل شدن به یک مدیر موفق بازاریابی است. به عنوان مثال، ممکن است اولویت مدیرعامل شما ارزش مشتریان فعلی و حفظ آنها باشد، نه صرف وقت، تلاش و پول برای جذب مشتریان جدیدی که ممکن است به اندازه کافی وفادار نمانند تا منابع صرف شده را توجیه کنند. توماس بارتا و پاتریک باروایز در تحقیقی که در این مورد انجام داده‌اند، برای نقطه مشترک نیازهای مشتری و نیازهای شرکت یک اسم با عنوان «حوزه ارزش‌آفرینی» در نظر گرفته‌اند.

پروفسور باروایز می‌گوید: «مدیریت بازاریابی در نهایت باید به شرکت کمک کند حوزه ارزش‌آفرینی را به حداکثر برساند.» برخی مدیران بازاریابی در این بخش عملکرد بهتری نسبت به دیگران دارند. بارتا و باروایز برای اینکه بدانند چگونه عملکرد برخی مدیران بهتر است، یک فرم خودارزیابی آنلاین به 1232 نفر بازاریاب ارشد در 71 کشور مختلف دادند تا بفهمند این مدیران چه اطلاعاتی دارند، چگونه مدیریت می‌کنند و چقدر خودشان را از نظر تاثیری که بر عملکرد کسب‌وکار دارند موفق می‌دانند. همچنین آنها داده‌هایی را در مورد حدود 7هزار مدیر بازاریابی و مدیران دیگر در حوزه‌های مالی و فروش تحلیل کردند و با تعدادی مدیر بازاریابی نیز مصاحبه کردند. این دو محقق، در تحقیق خود 12 مجموعه رفتار را شناسایی کردند که محرک اثر موفقیت شغلی و تاثیر مدیران بازاریابی بر کسب‌وکار است. مهارت‌های فنی بازاریابی اهمیت داشتند، اما مهم‌تر از آن کسب‌وکار گسترده‌تر بازاریاب‌های ارشد و مهارت‌ها و رفتارهای مدیریتی آنها بود. 12 قدرت مدیران بازاریابی که در چهار زیرمجموعه قرار می‌گیرند عبارت است از:

1) الهام‌بخشی به رئیس‌تان

قدرت اول: روبه‌رو شدن با مسائل بزرگ. درون حوزه ارزش‌آفرینی روی مسائل بزرگی که هم برای مشتری و هم برای شرکت اهمیت دارد کار کنید. روی کارتان برچسب قیمت بزنید تا افراد ببینند چرا کاری که انجام می‌دهید، مهم است.

قدرت دوم: هر چقدر هم شده، بازگشت مالی داشته باشید. بازدهی‌های مالی باید اولویت شما باشند. همچنین اگر سرمایه‌گذار موثری به چشم بیایید، جایگاه بالایی به دست می‌آورید و در نهایت منابع بیشتری در اختیار شما قرار می‌گیرد.

قدرت سوم: اطراف خود را با بهترین‌ها پر کنید. اگر با بهترین نیروهای خارجی که عملکرد عالی دارند همکاری داشته باشید، آسان‌تر می‌توانید الهام‌بخش رئیس خود باشید.

2) الهام‌بخشی به همکاران

قدرت چهارم: ذهن‌ها و قلب‌ها را با خود همراه کنید. وقتی همکاران‌تان به شما گوش نمی‌دهند، نمی‌توانید الهام‌بخش آنها باشید. برای آنها داستان‌‌های واقعی امیدبخش تعریف کنید. به قلب‌ها و ذهن‌هایشان نفوذ کنید.

قدرت پنجم: یک جا ننشینید. به عنوان یک بازاریاب با پشت میز نشستن نمی‌توانید دنیا را تغییر دهید. باید با افراد دیگر و حتی همکاران خارج از بخش بازاریابی تعامل داشته باشید. این یکی از مهم‌ترین قدرت‌ها از 12 قدرت موجود است.

قدرت ششم: اول باشید. مدیریت از خط مقدم را هدف خود قرار دهید. خودتان همان تغییری باشید که می‌خواهید در دیگران ببینید. برای دیگران الگو باشید.

3) الهام‌بخشی به تیم

قدرت هفتم: ترکیب درستی ایجاد کنید. یک تیم با ترکیب مناسبی از مهارت‌های خلاقانه، تحلیلی و رهبری ایجاد کنید. این تیم را حول یک هدف مشترک تطبیق دهید.

قدرت هشتم: آنها را در پوشش اعتماد قرار دهید. برای اینکه حوزه ارزش‌آفرینی را بزرگ کنید، به تیمی نیاز دارید که اعضای آن آنقدر صداقت و اعتماد به نفس داشته باشند که در صورت بروز اشتباه عذرخواهی کنند، نه اینکه قبل از انجام هر کاری اجازه بخواهند.

قدرت نهم: بگذارید دستاوردها سخن بگویند. چه دوست داشته باشید و چه نداشته باشید، شما به‌عنوان مدیر تیم، قاضی هم هستید. باید استانداردهایی تعریف کنید، عملکردها را بسنجید و در صورت نیاز عواقب کارها را تضمین کنید.

4) الهام‌بخشی به خودتان

قدرت دهم: عاشق دنیای خودتان شوید. به عنوان یک رهبر بازاریابی باید جوهره خود را بشناسید؛ نه فقط در مورد مشتریان و بازار، بلکه در مورد محصولات شرکت و اینکه چطور تامین می‌شوند.

قدرت یازدهم: بدانید چگونه الهام‌بخش هستید. الهام‌بخشی بزرگ‌ترین سلاح یک رهبر بازاریابی است. هر چقدر بیشتر بدانید چرا و چگونه الهام‌بخش دیگران هستید، بهتر می‌توانید روی قابلیت‌های خود برای این الها‌م‌بخشی کار کنید و کارهایی را که اثر معکوس دارند، متوقف کنید.

قدرت دوازدهم: اهداف بلندتر داشته باشید. راهی که پیش‌رو دارید گاهی اوقات پر دست‌انداز و ناهموار خواهد بود. رهبران بازاریابی موفق هدف بالاتری دارند و برای روی دادن اتفاقات بزرگ به رویاهای خود متوسل می‌شوند.

رهبران بازاریابی با چالش‌های ویژه روبه‌رو هستند، چون بیش از هر مدیر دیگر باید بین سه شکاف مجزای اعتماد (چون عمده کار بازاریابی حول ناشناخته‌های آینده است، ممکن است افراد آنچه می‌گویید را باور نکنند) قدرت (بیشتر افرادی که روی آنها حساب می‌کنید در حوزه‌های دیگر کار می‌کنند و باید پیگیری و تعامل‌تان را بیشتر کنید) و مهارت (بازاریابی یعنی تغییر سریع و جا ماندن از این تغییرات تقصیر شما نیست، بلکه یک چالش است و ممکن است شما را از مهارت‌های گسترده‌تر رهبری منحرف کند) پل بزنند.

خبر خوب این است که همه این عوامل قابل یادگیری هستند. هیچ‌کس از ابتدا یک مدیر بازاریابی متولد نمی‌شود و شخصیت افراد یک مولفه ثانویه است، پس بهانه‌ای وجود ندارد، هر کس هستید و هر شخصیتی دارید، اگر در حال حاضر بازاریاب قابلی هستید، می‌توانید به یک مدیر بازاریابی موفق تبدیل شوید.







تا کنون نظری برای این خبر ارسال نشده است




نام:  
پست الکترونیکی:  
نظر شما:  


کدام بانک را به دوستان خود توصیه می‌کنید؟
 














نتایج نظرسنجی
 

ویوان نیوز با همکاری لوکوپوک در یک طرح مشترک اقدام به تهیه قیمت روز کالا و خدمات در 9 گروه کرده است. از این پس شما می توانید با رجوع به هر یک از بخش های زیر قیمت و امکانات کالاهای مورد نظر خود را مشاهده و مقایسه کنید.

توجه: در صورت تمایل به معرفی قیمت کالا ها و خدمات خود در این طرح می توانید تقاضای خود را به نشانی info@vivannews.com ارسال فرمایید.