۱۳۹۵ چهارشنبه ۴ اسفند ساعت: 10:15 عصر 2/22/2017
مزایای شبکه‌های اجتماعی برای بانک ها
مدیرعامل داده‌ورزی سداد گفت: حضور بانک‌ها در شبکه‌های اجتماعی ضرورت انکارناپذیر و نیازمند تشریک مساعی همگانی است.
قائم ‌مقام بانک صادرات ایران عنوان کرد: چالش جدید بانک ‌ها
تهرانفر قائم ‌مقام مدیرعامل و عضو هیأت مدیره بانک صادرات ایران طی سفر به استان گیلان و بازدید از شعب این بانک در آن استان بر حفظ ارزش های بانک صادرات ایران تأکید کرد.
سیر تکاملی خودروسازی ایران با قراردادهای خارجی؟
خودروسازی کشور در حالی حدود نیم قرن سابقه و همکاری با برخی شرکت‌های معتبر دنیا را در کارنامه خود دارد که به اعتقاد کارشناسان و حتی فعالان این صنعت، هنوز نمی‌توان ایران را به معنای واقعی «خودروساز» به حساب آورد.
آرشیو
چگونه بدون هیچ هزینه‌ای از کارکنان خود قدردانی کنیم؟
من یکی از طرفداران پر و پا قرص توصیه‌های کاربردی شما هستم. به تازگی و برای اولین‌بار در یک سمت مدیریتی مشغول به کار شده‌ام. البته سابقا عضو ارشد واحدمان بودم و با تمام اعضای تیم ارتباط خوبی دارم. مدیر ما شرکت را ترک کرد و برای پذیرش یک سمت دیگر، راهی کانادا شد.
علائمی که نشان می‏دهد رئیس‏تان خواستار استعفای شماست
ممکن است رئیس شما مستقیما شما را اخراج نکند؛ اما این احتمال وجود دارد که غیرمستقیم تلاش کند تا اخراج شوید. اما چگونه چنین چیزی ممکن است؟ این امر چه نشانه‏هایی دارد؟ آیا احساس می‏کنید که از بحث‏های داخل سازمان کنار گذاشته شده‏اید یا حجم کاری شما در حال کم شدن است درحالی که هیچ دلیلی برای وقوع این دو وجود ندارد؟ شاید شرکت‏تان می‏خواهد استعفا دهید.
هم‌اندیشی روش واقعی ارتقای عملکرد کارکنان
تصور کنید این مهارت را داشتید که در هر مکالمه‌ای با همکاران، مشتریان یا زیردستان می‌توانستید احساسات و افکار آنها را بخوانید و حتی تجربه کنید؛ مثل بعضی از فیلم‌ها. حال اگر بگوییم هر کسی می‌تواند این توانایی عجیب را داشته باشد و از قدرت خود برای داشتن مکالمه‌ای موفق استفاده کند، چه می‌شود؟
آرشیو
نسخه چاپی نسخه چاپی ۱۳۹۵ دوازدهم دي :تاریخ انتشار 46182 :کدخبر
ارسال به دوستان ارسال به دوستان 14112 :بازدید

مشتریان، رنو داستر را پسندیدند

بر اساس نظرسنجی انجام گرفته از سوی بخش CRM نگین خودرو از مشتریان رنو داستر، نزدیک به ۸۰ درصد از خریداران این خودرو اروپایی، با اعلام رضایت از این خودرو، خرید داستر را به دیگران توصیه می‌کنند.

بر اساس نظرسنجی انجام گرفته از سوی بخش CRM نگین خودرو از مشتریان رنو داستر، نزدیک به ۸۰ درصد از خریداران این خودرو اروپایی، با اعلام رضایت از این خودرو، خرید داستر را به دیگران توصیه می‌کنند.

به گزارش سرویس بازار ایسنا، بخش ارتباط با مشتریان نگین خودرو به‌عنوان نماینده رسمی رنو فرانسه در ایران، در یک نظرسنجی گسترده از خریداران این خودرو، میزان رضایت آن‌ها را از این شاسی‌بلند اروپایی ارزیابی کرده که بر اساس آن بخش قابل‌توجهی از مشتریان، با اعلام رضایت از رنو داستر اعلام کردند خرید این خودرو را به دیگران توصیه می‌کنند.

بنابر نظرسنجی بخش ارتباط با مشتریان (CRM) نگین خودرو، از ۱۸۰ نفر از خریداران رنو داستر که طی سه سال گذشته این شاسی‌بلند اروپایی را خریداری کرده‌اند، ۸۰ درصد از خریداران این خودرو میزان رضایت کلی خود از داستر را خوب و عالی اعلام کرده‌اند که نشان از موفقیت این خودرو در نزد خریداران دارد. رنو داستر با توجه به امکانات، توان فنی و قابلیت‌هایی که دارد و البته با در نظر گرفتن نشان رنو به‌عنوان یک خودروساز با سابقه اروپایی، خودرویی اقتصادی است و مشتریان این خودرو هم این مسئله را تایید کرده‌اند به‌گونه‌ای که ۲۴ درصد از شرکت‌کنندگان در این نظرسنجی، میزان رضایت از قیمت خودرو نسبت به خودروهای هم‌تراز اروپایی را در سطح عالی اعلام کرده‌اند و ۵۹ درصد نیز در این بخش گزینه "خوب" را برگزیده‌اند تا به این ترتیب ۸۳ درصد از خریداران داستر حاضر در این نظرسنجی رضایت بالایی از قیمت خرید این خودرو داشته باشند.

میزان رضایت مشتریان داستر از ایمنی و سواری این خودرو رقم بسیار بالایی است، به‌گونه‌ای که ۹۳ درصد از خریداران داستر در این زمینه گزینه‌های عالی و خوب را انتخاب کرده‌اند که نشان از رضایت بالای آن‌ها از ایمنی و راحتی سواری رنو داستر دارد.

داستر محصول شرکتی است که سابقه طولانی در تولید خودروهایی با ایمنی بالا دارد و داستر هم در این زمینه با بهره‌گیری از دانش رنو، خودرویی ایمن است ضمن آن که سیستم تعلیق آن به‌گونه‌ای است که به‌خوبی می‌تواند ضربات جاده را جذب کند و محیطی آرام را برای سرنشینان فراهم کند.

نگین خودرو در سال‌های اخیر تلاش زیادی در زمینه ارتقای خدمات پس از فروش محصولاتش انجام داده است ضمن آن که در این میان رنو داستر به دلیل بهره‌گیری از پلتفرم X۹۰، خودرویی با هزینه نگهداری مناسب است و این مسئله را می‌توان در رضایت مشتریان از هزینه نگهداری خودرو دید، جایی که نزدیک به ۷۰درصد از شرکت‌کنندگان گزینه‌های "خوب" و "عالی" را برگزیده‌اند.

علاوه بر این ۸۷ درصد از خریداران خودرو اعلام کرده‌اند رضایت بالایی از طراحی، راحتی و جاداری رنو داستر دارند، امری که البته با توجه به ابعاد کابین خودرو قابل پیش‌بینی بود چرا که داستر برخلاف برخی از کراس‌اوورهای بازار کشور خودرویی است که به‌راحتی می‌تواند پنج سرنشین بزرگسال را در سفرهای طولانی همراهی کند بدون آن که سرنشینان دچار کمبود فضا شوند.

در زمینه میزان رضایت از آپشن‌های خودرو، ۷۸ درصد از شرکت‌کنندگان، داستر را بالاتر از متوسط ارزیابی کرده‌اند هرچند در این زمینه باید در نظر داشت با عرضه مدل‌های ۲۰۱۷ داستر با امکانات بیشتر، قطعاً میزان رضایت مشتریان در این بخش نیز افزایش می‌یابد.

داستر در زمینه طراحی بدنه تلاش کرده به دور از ظواهر، طرحی یکدست و البته قدرتمند را ارائه کند و به نظر می‌رسد این مسئله توانسته نظر خریداران را به خود جلب کند به‌گونه‌ای که ۸۵ درصد از شرکت‌کنندگان، رضایت خود در زمینه طراحی خارجی و ظاهر خودرو را در رده خوب و عالی ارزیابی کرده‌اند که می‌توان آن را موفقیت بزرگی برای داستر دانست چرا که ظاهر خودرو در بازار ایران یکی از گزینه‌های مهم برای انتخاب خودرو است.

درنهایت و در پاسخ به سئوالی در زمینه میزان رضایت کلی از خودرو، ۸۰درصد از شرکت‌کنندگان در نظرسنجی، گزینه‌های "خوب" و "عالی" را برگزیده‌اند که در این میان ۲۷ درصد از آن‌ها با انتخاب گزینه "عالی"، رضایت بسیار بالای خود را از داستر اعلام کرده‌اند.

در پایان این نظرسنجی، از خریداران این خودرو سوال شد آیا خرید داستر را به دیگران توصیه می‌کنید که در این بین ۷۹ درصد از خریداران با انتخاب گزینه "بلی" اعلام کردند به دلیل رضایت از این خودرو، خرید آن به دیگران توصیه می‌کنند.



اخبار مرتبط با این خبر

123
ردیفتیترتاریخ
1 وقتی قد بلند رنو، رقبا را تهدید می‌کند ۱۳۹۵ چهارشنبه ۴ اسفند
2 ایرانسل حمله هکری به پنل حساب اینترنتی مشترکان را تایید کرد ۱۳۹۵ يکشنبه ۱ اسفند
3 رنو کولئوس جدید رونمایی شد ۱۳۹۵ يکشنبه ۱ اسفند
4 رنو کولئوس جدید رونمایی شد ۱۳۹۵ شنبه ۳۰ بهمن
5 هشدار به مشتریان بانک ایران زمین در مورد قبوض دستگاه‌های ATM و POS ۱۳۹۵ شنبه ۳۰ بهمن
6 «نیک‌شارژ» بانک سامان حساب خیریه دهش‌پور را شارژ کرد ۱۳۹۵ شنبه ۳۰ بهمن
7 برلیانس h330 را بیشتر بشناسید ۱۳۹۵ شنبه ۳۰ بهمن
8 خدمات مکانیزه بانک سینا ویژه مشتریان حقوقی ۱۳۹۵ چهارشنبه ۲۷ بهمن
9 احتمال ایجاد مرکز طراحی رنو در ایران ۱۳۹۵ چهارشنبه ۲۷ بهمن
10 چرا مدیران باید زمان بیشتری را به مربیگری اختصاص دهند؟ ۱۳۹۵ چهارشنبه ۲۷ بهمن
11 بانک گردشگری هزینه هدایای تبلیغاتی خود را به ساخت ۱۲مدرسه اختصاص داد ۱۳۹۵ سه شنبه ۲۶ بهمن
12 اعطای مجوز به ایجاد شعب پوشاک خارجی صنعت پوشاک را ورشکست کرد ۱۳۹۵ سه شنبه ۲۶ بهمن
13 چرا برای برندسازی خودمان را به دردسر بیندازیم؟ ۱۳۹۵ دوشنبه ۲۵ بهمن
14 ارزان‌ترین رنو وارداتی در مصاف جاده‌های سخت ۱۳۹۵ دوشنبه ۲۵ بهمن
15 خدمات مکانیزه بانک سینا ویژه مشتریان حقوقی ۱۳۹۵ يکشنبه ۲۴ بهمن
16 صنایع خدمات مالی، غذا و دارو به شیوه‏های متفاوت خود را بازسازی می‏کنند ۱۳۹۵ شنبه ۱۶ بهمن
17 کوثر آمادگی تبدیل شدن به بانک را دارد ۱۳۹۵ چهارشنبه ۱۳ بهمن
18 گوگل آپدیت اندروید ۷.۱.۲ بتا را برای گوشی‏های پیکسل و نکسوس‏ منتشر کرد ۱۳۹۵ چهارشنبه ۱۳ بهمن
19 علاقه مشتریان به خرید 405 و پراید ۱۳۹۵ سه شنبه ۱۲ بهمن
20 استارت‌آپ‌های SaaS هندی دنیا را فتح می‌کنند ۱۳۹۵ سه شنبه ۱۲ بهمن
123




تا کنون نظری برای این خبر ارسال نشده است




نام:  
پست الکترونیکی:  
نظر شما:  


کدام بانک را به دوستان خود توصیه می‌کنید؟
 














نتایج نظرسنجی
 

ویوان نیوز با همکاری لوکوپوک در یک طرح مشترک اقدام به تهیه قیمت روز کالا و خدمات در 9 گروه کرده است. از این پس شما می توانید با رجوع به هر یک از بخش های زیر قیمت و امکانات کالاهای مورد نظر خود را مشاهده و مقایسه کنید.

توجه: در صورت تمایل به معرفی قیمت کالا ها و خدمات خود در این طرح می توانید تقاضای خود را به نشانی info@vivannews.com ارسال فرمایید.