۱۳۹۶ چهارشنبه ۳ خرداد ساعت: 4:25 عصر 5/24/2017
واردات خودرو محرک یا مخرب تولید؟
سال 96 در حالی به‌عنوان «سال اقتصاد مقاومتی، تولید و اشتغال» نامگذاری شده که به‌نظر می‌رسد برداشت‌های متفاوت از این شعار، محدود شدن واردات خودرو به کشور را به بهانه حمایت از تولید، به‌دنبال داشته است.
پدیده سوپرمارکت‌های آنلاین ایرانی
تصور کنید در راه خانه، اپلیکیشنی را باز می‌کنید و چند قلم از خورد و خوراک روزانه خود را که لازم دارید سفارش می‌دهید. سپس به نزدیکی خانه که رسیدید، آنها را از سوپرمارکت محل خود تحویل می‌گیرید.
رسانه‌های اجتماعی و آینده انتخابات
ظهور تکنولوژی‌ها و ابزارهای ارتباطی جدید در سال‌های اخیر سبک زندگی و شیوه تعامل افراد با مسائل مختلف را تحت‌تاثیر قرار داده است. حالا شبکه‌ها و رسانه‌های اجتماعی پلت‌فرم‌هایی ساده هستند که همیشه و همه جا در دسترس مردم قرار دارند و به پلی میان آنها و دنیای پیرامون‌شان تبدیل شده‌‌اند.
آرشیو
برای تغییر استراتژی ابتدا طرز فکر خود را عوض کنید
این روزها به نظر می‌رسد همه به دنبال یک مدل کسب‌و‌کار مخل یا برهم‌زننده (disruptive) هستند. اما یک «مدل کسب‌و‌کار» تنها بخشی از این معادله است. مدل «ذهنی» موجود در پس مدل کسب‌و‌کار هم به همان اندازه مهم است و نیز مدل «اندازه‌گیری.» ترکیب این سه مدل کسب‌وکار، ذهنی و اندازه‌گیری باعث می‌شود تحول واقعی اتفاق بیفتد.
درک رفتار مشتری و بازاریابی با موبایل
سال‌ها این جوک در میان «بازاریابان موبایل» رایج شده بود که یک شرکت یا یکی از افراد برجسته صنایع، یک سال را «سال موبایل» می‌نامد. سال 2005، سال موبایل بود؛ هر چند آن سال مصادف با گسترش سیستم‌های عامل بود و نفوذ موبایل در بسیاری از کشورها به شدت افزایش یافت. سال 2006، سال موبایل بود یا بیشتر شبیه سالی بود که داده‌های موبایل تا حد بیشتری به وسیله کاربران عادی موبایل مورد استفاده قرار بگیرد. هر چند هر کدام از این تغییرات بسیار کلیدی بودند، اما شکی نیست که دهه گذشته مهم‌ترین عصر موبایل بوده و هر سال و حتی هر ماه تغییرات و توسعه‌های بسیاری در فضای موبایل رخ داد.
تاثیر لوگو بر برند بانک‌ها و بیمه‌های کشور
در گذشته ارزش یک سازمان برحسب املاک، دارایی‌های ملموس، کارخانه‌ها و تجهیزاتش اندازه‌گیری می‌شد، اما اخیرا خبرگان بازاریابی به این نتیجه رسیده‌اندکه ارزش واقعی سازمان، جایی بیرون از آن، یعنی در اذهان خریداران بالقوه قرار داشته و این برند است که ارزش واقعی را در ذهن مشتریان ایجاد می‌کند.
آرشیو
نسخه چاپی نسخه چاپی ۱۳۹۵ دوازدهم دي :تاریخ انتشار 46182 :کدخبر
ارسال به دوستان ارسال به دوستان 16089 :بازدید

مشتریان، رنو داستر را پسندیدند

بر اساس نظرسنجی انجام گرفته از سوی بخش CRM نگین خودرو از مشتریان رنو داستر، نزدیک به ۸۰ درصد از خریداران این خودرو اروپایی، با اعلام رضایت از این خودرو، خرید داستر را به دیگران توصیه می‌کنند.

بر اساس نظرسنجی انجام گرفته از سوی بخش CRM نگین خودرو از مشتریان رنو داستر، نزدیک به ۸۰ درصد از خریداران این خودرو اروپایی، با اعلام رضایت از این خودرو، خرید داستر را به دیگران توصیه می‌کنند.

به گزارش سرویس بازار ایسنا، بخش ارتباط با مشتریان نگین خودرو به‌عنوان نماینده رسمی رنو فرانسه در ایران، در یک نظرسنجی گسترده از خریداران این خودرو، میزان رضایت آن‌ها را از این شاسی‌بلند اروپایی ارزیابی کرده که بر اساس آن بخش قابل‌توجهی از مشتریان، با اعلام رضایت از رنو داستر اعلام کردند خرید این خودرو را به دیگران توصیه می‌کنند.

بنابر نظرسنجی بخش ارتباط با مشتریان (CRM) نگین خودرو، از ۱۸۰ نفر از خریداران رنو داستر که طی سه سال گذشته این شاسی‌بلند اروپایی را خریداری کرده‌اند، ۸۰ درصد از خریداران این خودرو میزان رضایت کلی خود از داستر را خوب و عالی اعلام کرده‌اند که نشان از موفقیت این خودرو در نزد خریداران دارد. رنو داستر با توجه به امکانات، توان فنی و قابلیت‌هایی که دارد و البته با در نظر گرفتن نشان رنو به‌عنوان یک خودروساز با سابقه اروپایی، خودرویی اقتصادی است و مشتریان این خودرو هم این مسئله را تایید کرده‌اند به‌گونه‌ای که ۲۴ درصد از شرکت‌کنندگان در این نظرسنجی، میزان رضایت از قیمت خودرو نسبت به خودروهای هم‌تراز اروپایی را در سطح عالی اعلام کرده‌اند و ۵۹ درصد نیز در این بخش گزینه "خوب" را برگزیده‌اند تا به این ترتیب ۸۳ درصد از خریداران داستر حاضر در این نظرسنجی رضایت بالایی از قیمت خرید این خودرو داشته باشند.

میزان رضایت مشتریان داستر از ایمنی و سواری این خودرو رقم بسیار بالایی است، به‌گونه‌ای که ۹۳ درصد از خریداران داستر در این زمینه گزینه‌های عالی و خوب را انتخاب کرده‌اند که نشان از رضایت بالای آن‌ها از ایمنی و راحتی سواری رنو داستر دارد.

داستر محصول شرکتی است که سابقه طولانی در تولید خودروهایی با ایمنی بالا دارد و داستر هم در این زمینه با بهره‌گیری از دانش رنو، خودرویی ایمن است ضمن آن که سیستم تعلیق آن به‌گونه‌ای است که به‌خوبی می‌تواند ضربات جاده را جذب کند و محیطی آرام را برای سرنشینان فراهم کند.

نگین خودرو در سال‌های اخیر تلاش زیادی در زمینه ارتقای خدمات پس از فروش محصولاتش انجام داده است ضمن آن که در این میان رنو داستر به دلیل بهره‌گیری از پلتفرم X۹۰، خودرویی با هزینه نگهداری مناسب است و این مسئله را می‌توان در رضایت مشتریان از هزینه نگهداری خودرو دید، جایی که نزدیک به ۷۰درصد از شرکت‌کنندگان گزینه‌های "خوب" و "عالی" را برگزیده‌اند.

علاوه بر این ۸۷ درصد از خریداران خودرو اعلام کرده‌اند رضایت بالایی از طراحی، راحتی و جاداری رنو داستر دارند، امری که البته با توجه به ابعاد کابین خودرو قابل پیش‌بینی بود چرا که داستر برخلاف برخی از کراس‌اوورهای بازار کشور خودرویی است که به‌راحتی می‌تواند پنج سرنشین بزرگسال را در سفرهای طولانی همراهی کند بدون آن که سرنشینان دچار کمبود فضا شوند.

در زمینه میزان رضایت از آپشن‌های خودرو، ۷۸ درصد از شرکت‌کنندگان، داستر را بالاتر از متوسط ارزیابی کرده‌اند هرچند در این زمینه باید در نظر داشت با عرضه مدل‌های ۲۰۱۷ داستر با امکانات بیشتر، قطعاً میزان رضایت مشتریان در این بخش نیز افزایش می‌یابد.

داستر در زمینه طراحی بدنه تلاش کرده به دور از ظواهر، طرحی یکدست و البته قدرتمند را ارائه کند و به نظر می‌رسد این مسئله توانسته نظر خریداران را به خود جلب کند به‌گونه‌ای که ۸۵ درصد از شرکت‌کنندگان، رضایت خود در زمینه طراحی خارجی و ظاهر خودرو را در رده خوب و عالی ارزیابی کرده‌اند که می‌توان آن را موفقیت بزرگی برای داستر دانست چرا که ظاهر خودرو در بازار ایران یکی از گزینه‌های مهم برای انتخاب خودرو است.

درنهایت و در پاسخ به سئوالی در زمینه میزان رضایت کلی از خودرو، ۸۰درصد از شرکت‌کنندگان در نظرسنجی، گزینه‌های "خوب" و "عالی" را برگزیده‌اند که در این میان ۲۷ درصد از آن‌ها با انتخاب گزینه "عالی"، رضایت بسیار بالای خود را از داستر اعلام کرده‌اند.

در پایان این نظرسنجی، از خریداران این خودرو سوال شد آیا خرید داستر را به دیگران توصیه می‌کنید که در این بین ۷۹ درصد از خریداران با انتخاب گزینه "بلی" اعلام کردند به دلیل رضایت از این خودرو، خرید آن به دیگران توصیه می‌کنند.



اخبار مرتبط با این خبر

12
ردیفتیترتاریخ
1 برای تغییر استراتژی ابتدا طرز فکر خود را عوض کنید ۱۳۹۶ چهارشنبه ۳ خرداد
2 آخرین وضعیت قرارداد با رنو ۱۳۹۶ يکشنبه ۲۴ ارديبهشت
3 ورود رنو کولئوس به ایران ۱۳۹۶ يکشنبه ۲۴ ارديبهشت
4 بانک صادرات ١١ هزار طرح اقتصادی را احیا کرد ۱۳۹۶ يکشنبه ۲۴ ارديبهشت
5 نشان سبز برای محصولات تولیدی رنو در ایران خودرو ۱۳۹۶ سه شنبه ۱۹ ارديبهشت
6 با کمترین هزینه، بهترین پرواز را انتخاب کنید ۱۳۹۶ سه شنبه ۱۹ ارديبهشت
7 فروش رنو کولئوس 2017 با قیمت قطعی آغاز شد ۱۳۹۶ دوشنبه ۱۸ ارديبهشت
8 محصول نرم‌افزاری خود را بدون هزینه بازاریابی معرفی کنید ۱۳۹۶ يکشنبه ۱۷ ارديبهشت
9 چشم امید رنو به شاسی‌بلندها ۱۳۹۶ شنبه ۱۶ ارديبهشت
10 ارزشیاب محصولات رنو در ایران مشخص شد ۱۳۹۶ شنبه ۱۶ ارديبهشت
11 تخفیف بیشتر اعضای باشگاه مشتریان بانک ایران زمین از نت‌برگ ۱۳۹۶ شنبه ۱۶ ارديبهشت
12 مصرف‌کنندگان کجاو چرا محصولات شما را می‌خرند ۱۳۹۶ چهارشنبه ۱۳ ارديبهشت
13 بانک‌ها شریان اصلی اقتصاد مقاومتی را تشکیل می‌دهند ۱۳۹۶ چهارشنبه ۱۳ ارديبهشت
14 راه‌اندازی وب‌سرویس باز باشگاه مشتریان بانک ایران زمین ۱۳۹۶ سه شنبه ۱۲ ارديبهشت
15 وب‌سرویس‌های جدید بانک سامان برای مشتریان حقوقی ۱۳۹۶ يکشنبه ۱۰ ارديبهشت
16 مشتریان بانک ایران‌زمین باید بهترین خدمات بانکی را دریافت کنند ۱۳۹۶ شنبه ۹ ارديبهشت
17 بیمه پارسیان با انتخاب مشتریان برند محبوب بیمه‌ای کشور شد ۱۳۹۶ دوشنبه ۴ ارديبهشت
18 چرا قرارداد بنز و رنو نهایی نشد؟ ۱۳۹۶ يکشنبه ۳ ارديبهشت
19 فراخوان مهم بانک ملی ایران به منظور تکمیل اطلاعات مشتریان ۱۳۹۶ يکشنبه ۳ ارديبهشت
20 فروش نوبرانه‌های رنو در بهار ۱۳۹۶ چهارشنبه ۳۰ فروردين
12




تا کنون نظری برای این خبر ارسال نشده است




نام:  
پست الکترونیکی:  
نظر شما:  


کدام بانک را به دوستان خود توصیه می‌کنید؟
 














نتایج نظرسنجی
 

ویوان نیوز با همکاری لوکوپوک در یک طرح مشترک اقدام به تهیه قیمت روز کالا و خدمات در 9 گروه کرده است. از این پس شما می توانید با رجوع به هر یک از بخش های زیر قیمت و امکانات کالاهای مورد نظر خود را مشاهده و مقایسه کنید.

توجه: در صورت تمایل به معرفی قیمت کالا ها و خدمات خود در این طرح می توانید تقاضای خود را به نشانی info@vivannews.com ارسال فرمایید.