هدایای شركتی برای سال نو


تعطیلات پایان سال و نیز آغاز سال نو فرصت بسیار مناسبی است تا از طریق دادن هدیه به باارزش‌ترین مشتریان خود، تجربه خاطره‌انگیزی را برای آنها خلق كنید. بهتر است كالاهای تكراری را كنار بگذارید و به فكر ایده‌های جدیدی باشید.

تعطیلات پایان سال و نیز آغاز سال نو فرصت بسیار مناسبی است تا از طریق دادن هدیه به باارزش‌ترین مشتریان خود، تجربه خاطره‌انگیزی را برای آنها خلق كنید. بهتر است كالاهای تكراری را كنار بگذارید و به فكر ایده‌های جدیدی باشید.
در این مطلب نمونه‌هایی از  موضوع مطرح شده است.
به یاد داشته باشید كه هدیه مانند گفتار و نوشتار یك كانال ارتباطی با دیگران است. به دوستان، همكاران و مشتریان خود هدایایی بدهید كه همسو با ارزش‌ها و استانداردهای سازمان شما باشند. هدیه‌ای كه به این افراد می‌دهید، بازتاب قضاوت شما در مورد آنها و نیز مرام حرفه‌ای شما است.
یكی از آسان‌ترین و ابتدایی‌ترین گزینه‌ها كارت هدیه است كه تاحدی غیررسمی است. باید میان تعقل و تناسب تعادل برقرار كنید. در ادامه چند توصیه‌ كاربردی در این زمینه را مطرح می‌كنیم:
 1- میانه‌روی را فراموش نكنید‌
ممكن است با یكی از مشتریان خود روابط عمیقی داشته باشید و بخواهید هدیه خاصی به وی بدهید. به خاطر داشته باشید كه در دادن هدیه به تمامی مشتریان خود باید به سیاست‌های سازمان‌تان نیز به سیاست‌های شركت مقابل توجه داشته باشید.
علاوه براین، در بسته‌بندی هدایای خود به رنگ، لوگو و سایر المان‌های ظاهری سازمان گیرنده هدیه توجه كنید تا تاثیرگذاری اقدام شما بیشتر شود.
 2- برای مدیر خودتان هدیه نفرستید‌
در محیط‌های كاری هدیه دادن همواره مناسب نیست. اصلا توصیه نمی‌شود كه به مدیر و سرپرست خودتان هدیه بدهید. این كار الزاما تصویر مثبتی از شما برای آنها ایجاد نمی‌كند.
برای نشان دادن قدردانی‌تان نسبت به مدیر خود، به‌جای هدیه به وی یك كارت زیبا بدهید كه با خط زیبا -ترجیحا خط خودتان - روی آن پیام تشكر نوشته‌اید.
 3- فناوری هیچ‌گاه كمتر نمی‌شود
فناوری هر روز ابزار جدیدی را برای بشر به ارمغان می‌آورد. استفاده از ابزارهای نوین در بسته‌های هدیه شركت‌ها می‌تواند تاثیرگذاری بالایی داشته باشد. طبیعتا هدیه دادن گوشی هوشمند یا تبلت هزینه بالایی دارد، اما باتری‌های قدرتمند كه هدیه‌گیرندگان بتوانند در صورت لزوم از آن استفاده كنند هدیه بسیار مناسب و نسبتا ارزان‌تری است.
بیشتر كاربران این وسایل در طول روز نگران تمام شدن شارژ باتری گوشی خود هستند به‌همین دلیل یك باتری اضافی می‌تواند هدیه آرامش‌بخشی باشد. اسپیكر وایرلس نیز هدیه ارزان و بسیار كاربردی است كه برای مدیران كاربردهای زیادی دارد.
 4- بیش از اندازه به افراد نزدیك نشوید
در ارتباط با محیط‌های كاری، باید میان فرستادن یك هدیه مناسب و حفظ فاصله خود با وی تعادل برقرار كنید.
كارت هدیه می‌تواند برای بسیاری از افراد هدیه مناسبی باشد. اما گاهی‌اوقات همین هدیه ممكن است بیش از اندازه غیررسمی باشد. یكی از مهم‌ترین نكاتی كه در فرستادن كارت هدیه باید رعایت كنید این است كه شكل و ظاهر كارت و نیز محتوای متن آن دربردارنده پیام‌های مرتبط با جنسیت نباشد. علاوه بر این، اگر مخاطب هدیه خانم است به هیچ عنوان جواهرات یا لباس به وی هدیه ندهید؛ مگر اینكه لباس مربوط به ورزش یا دارای تم ورزشی باشد.
 5- هدیه‌ای بدهید كه نفع جمعی داشته باشد‌
در بسیاری از موارد هدیه برای یك، یا دو نفر از مدیران ارشد شركت ارسال می‌شود و سایر كاركنان بی‌نصیب می‌مانند.
این امر باعث رنجش آنها می‌شود. حتی‌المقدور سعی كنید هدیه‌ای كه به شركت‌ها و سازمان‌ها می‌دهید به شكلی باشد كه همه كاركنان یا بخشی از آن بتوانند از آن استفاده كنند.
در این حالت خاطره و تجربه خوشایندی از برند خود را نه در یك یا دو نفر بلكه، همزمان در چندین نفر ایجاد خواهید كرد.
6- هدایای كاربردی‌
سعی كنید هدایایی بفرستید كه كاربردی باشد و نیازهای معمولی فرستنده را رفع كند. برچسب‌های یادداشت نمونه بسیار خوبی است.
اگر هدیه‌ای كه می‌فرستید برای گیرنده قابلیت و كاربرد چندانی نداشته باشد، از آن استفاده نخواهد كرد و شما با وجود هزینه‌ای كه صرف كرده‌اید به هدف خود نمی‌رسید.
خودكارهای تبلیغاتی كه كیفیت پایینی دارند، نمونه بارز این قبیل هدایا است. بهترین هدیه‌ها آنهایی هستند كه فرستنده هر روز از آنها استفاده كند.
 7- هدیه بدهید نه دیابت‌
این نكته ممكن است برای تولیدكنندگان شكلات چندان خوشایند نباشد. بسیاری از هدیه‌های شركتی دارای موادقندی است كه برای سلامت افراد مضر است.
اگر قصد دارید از مواد خوراكی برای هدیه استفاده كنید، مواد سالم را كه قند، چربی و نمك كمی دارند، انتخاب كنید.
 8- در حد امكان به همه مشتریان هدیه بدهید‌
یكی از مهم‌ترین نكاتی كه در مورد هدیه دادن باید رعایت كنید این است كه كسی را از قلم نیندازید. تنها به افراد خاصی از اعضای گروه یا مشتریان خود هدیه ندهید.
كاركنان و احتمالا مشتریان شما با یكدیگر در ارتباط هستند؛ هیچ‌گاه اجازه ندهید كه برخی از كاركنان یا مشتریان شما احساس كنند كه شما به اندازه دیگران به آنها اهمیت نمی‌دهید.
برای این كار همواره فهرست كاملی از كاركنان و به‌خصوص مشتریان خود داشته باشید تا كسی فراموش نشود.
 9- بسته‌بندی هدیه بسیار مهم است‌
بسته‌بندی هدیه نیز به اندازه انتخاب هدیه مناسب اهمیت دارد.
به اندازه كافی برای آن وقت بگذارید و هزینه كنید؛ زیرا نشان‌دهنده ارزش‌های سازمان شما و نیز احترام شما برای گیرنده است.
 10- هدیه‌ای بدهید كه بتوانید به آن افتخار كنید‌
بهترین راه برای اینكه ببینید مشتریان شما هدیه‌ای كه قرار است به آنها بدهید را می‌پسندند، این است كه ببینید آیا خودتان نسبت به آن حس خوبی دارید یا خیر.
اگر از نظر خودتان این هدیه یك كالای تبلیغاتی بی‌ارزش است، مشتریان شما نیز مجذوب آن نخواهند شد.‌
منبع: دوماهنامه توسعه مهندسی بازار

 



منتشر شده توسط ویوان نیوز در تاریخ ۱۳۹۳ يکشنبه ۲۴ اسفند
کدخبر:41779منبع:ویوان نیوزتاریخ انتشار:۱۳۹۳ بيست و چهارم اسفندلینک خبر: http://www.vivannews.com/Pages/News-41779.aspx